Garanti; Garantibegrænsning; Levering Af Reservedele Og Service; Returneringstilladelse - Stryker SofCare Manual De Operación Y Mantenimiento

GARANTIBEGRÆNSNING
Stryker Medical Division, en afdeling af Stryker Corporation, garanterer over for de oprindelige køber, at SofCare
Elstyret støttemadras er fri for materiale- og fabrikationsfejl i en periode på to (2) år for hele støttemadrassen og
kontrolenheden efter leveringsdatoen ved normal brug*. Strykers forpligtelse ifølge denne garanti er udtrykkeligt
begrænset til at levere reservedele og arbejdstid til, eller - efter eget skøn - at udskifte ethvert produkt, der alene
efter Strykers bedømmelse, findes defekt. Dersom Stryker anmoder om det, skal produkter eller reservedele, der er
genstand for et erstatningskrav, returneres, mod godtgørelse, til fabrikken. Enhver ukorrekt anvendelse eller ændring
eller reparation foretaget af andre på en sådan måde, at Stryker vurderer, at det påvirker produktet i væsentlig og
negativ grad, ophæver denne garanti. Enhver reparation af Stryker-produkter med reservedele, der ikke er leveret eller
godkendt af Stryker, ophæver denne garanti. Ingen af Stykers medarbejdere eller repræsentanter er autoriseret til at
ændre denne garanti på nogen måde.
BETINGELSER OG BEGRÆNSNINGER
Stryker Medicals SofCare Elstyrede støttemadras er beregnet til en forventet levetid som angivet nedenfor
under normale anvendelsesbetingelser og med korrekt periodisk vedligeholdelse som beskrevet i betjenings- og
vedligeholdelsesmanualen til det enkelte udstyr.
Denne erklæring udgør hele Strykers samlede garanti med hensyn til ovennævnte udstyr. Stryker yder ingen anden
garanti eller andet repræsentation, hverken udtrykkelig eller underforstået, end det, der er fremsat her. Der ydes
ingen garanti for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål. Stryker kan under ingen omstændigheder holdes
ansvarlig for hændelige skader eller følgeskader opstået på grund af eller forbundet med salg eller anvendelse af
sådant udstyr. Denne garanti dækker ikke:
• Normal slitage; eller
• Skader eller produktsvigt, der skyldes årsager uden for Strykers kontrol, så som - men ikke begrænset til - fork-
ert anvendelse, tyveri, brand, oversvømmelse, storm, lynnedslag, frost, tilstopning af madrassens porer på grund
af tobaksrøg, usædvanlige miljøforhold, materialenedbrydning på grund af eksponering for fugt; eller
• Skader på støttemadrassens overflade eller dens greb på grund af brug af støttemadrassen til overførsel eller
transport af patienten.
* Normal brug defineres som normal hospitals- eller behandlingssteds-anvendelse. Skader, der opstår ved unormal
anvendelse, som fx skader forårsaget af kanylepunkturer, forbrændinger, kemikalier, skødesløs anvendelse eller
ukorrekt behandling eller ukorrekt rengøring eller heraf følgende pletning er undtaget fra dækning ifølge garantien.

LEVERING AF RESERVEDELE OG SERVICE

Support på Stryker-produkter ydes af et landsdækkende netværk af dedikerede Stryker-repræsentanter. Disse
repræsentanter er uddannet på fabrikken, er tilgængelige lokalt og fører et betragteligt reservedelslager for at minimere
reparationstiden. Du skal blot ringe til din lokale repræsentant eller til Strykers kundeservice i USA på +1-800-327-0770.

RETURNERINGSTILLADELSE

Artikler kan ikke returneres uden godkendelse fra Strykers kundeserviceafdeling. Der vil blive givet et tilladelsesnummer,
som skal skrives tydeligt på den returnerede artikel. Stryker forbeholder sig ret til at pålægge forsendelses- og
genlagringsgebyr på returnerede artikler. Specielle, ændrede eller udgåede artikler kan ikke returneres.

BESKADIGEDE LEVERANCER

ICC-bestemmelserne kræver, at erstatningskrav for beskadigede artikler forelægges for transportfirmaet inden for
femten (15) dage fra modtagelse af artiklen. Tag ikke imod beskadigede forsendelser, medmindre skaden noteres på
modtagelsesbeviset på tidspunktet for modtagelsen. Efter omgående advisering vil Stryker sende en skadesanmeldelse
til det relevante transportfirma vedrørende den lidte skade. Erstatningskravet vil være begrænset til et beløb svarende
til de faktiske erstatningsomkostninger. Dersom disse oplysninger ikke er modtaget hos Stryker inden for den femten
(15) dages-periode, der følger efter levering af artiklen, eller skaden ikke blev noteret på modtagelsesbeviset ved
modtagelsen, vil kunden være ansvarlig for fuld betaling af den oprindelige faktura. Erstatningskrav for enhver mangelfuld
levering skal fremsættes inden for tredive (30) dage fra modtagelse af fakturaen.
INTERNATIONAL GARANTIERKLÆRING
Denne garanti gives ifølge de nationale love i USA. Garanti for andre lande kan variere i henhold til deres lovgivning.
Henvend dig til din lokale Stryker Medical forhandler for yderligere oplysninger.
Retur til Indholdsfortegnelse
20

Garanti

476005-5210 V1.6 www.stryker.com