Tablas de resolución de problemas de dispositivos
Puede utilizar las tablas de resolución de problemas de este apartado para
encontrar soluciones a problemas que tienen síntomas definidos.
Importante
Si considera necesario desmontar la cubierta del sistema, lea antes el
apartado "Información sobre seguridad" en la página vii.
Si acaba de añadir software nuevo o una opción de hardware nueva y el sistema
no funciona, haga lo siguiente antes de utilizar las tablas de resolución de
problemas:
1. Desinstale el software o desmonte el dispositivo que acaba de añadir.
2. Ejecute el programa de diagnóstico para determinar si el sistema funciona
correctamente (consulte el apartado "Ejecución del programa IBM Enhanced
Diagnostics" en la página 65 para obtener información sobre los programas de
diagnóstico proporcionados con el sistema).
3. Vuelva a instalar el software o el dispositivo nuevo.
Utilice el listado siguiente para localizar rápidamente las categorías de problemas
de las tablas de resolución de problemas.
Tipo de problema
Problemas de audio
Unidad de CD-ROM
Pantalla/monitor
General
Intermitente
Teclado, ratón o dispositivo de
puntero
Memoria
Módem
Dispositivo opcional
Software
Dispositivo Bus serie
universal (USB)
52
Guía del usuario
Vaya al apartado
"Problemas de audio" en la página 53
"Problemas de la unidad de CD-ROM" en la
página 54
"Problemas de la pantalla/monitor" en la
página 56
"Problemas generales" en la página 57
"Problemas intermitentes" en la página 57
"Problemas del teclado, ratón o dispositivo de
puntero" en la página 58
"Problemas de memoria" en la página 59
"Problemas del módem" en la página 60
"Problemas de los dispositivos opcionales" en
la página 63
"Problemas de software" en la página 64
"Problemas del Bus serie universal (USB)" en
la página 64