8. - Diagnóstico de averías.
El siguiente cuadro pretende ayudarle a rectificar las averías más comunes en la máquina
y el compacto. Describe una serie de funcionamientos anómalos, las posibles causas de
estas averías y los pasos a seguir para corregirlos, o al menos determinar al máximo la
causa de los mismos antes de ponerse en contacto con nuestro servicio técnico.
Problema
No se aceptan monedas, el
display del J-2000 está
apagado.
No
se
acceder
al
modo
programación
en
compacto.
Se
permite
entrar
programación
compacto
pero
comunica.
El
compacto
comunica
correctamente,
entra
programación pero todas las
monedas son rechazadas,
monstrándose un 2.
El
compacto
comunica
correctamente y entra en
programación,
pero
acepta ninguna moneda.
El J-2000 envía todas las
monedas a la hucha.
Se atascan las monedas a
la entrada de los tubos.
Máquina GUS GUS V.2 Rev. 1 (0697) Manual de utilización Página 37 de
Posibles causas
El
J-2000
alimentación o esta no es
puede
correcta.
de
el
en
Cables
en
el
conectados.
no
El validador T10 no acepta
en
las monedas.
El canal de aceptación de
monedas de la máquina
toca el antihilo del T10.
Precios sin programar, o
máquina sin producto.
no
Tipo
de
programado.
Los
tubos
están averiados.
Se
han
máximos programados de
monedas en tubo.
Tipo
de
programado.
Los separadores se quedan
atascados.
Modelo
incorrectos
no
tiene
incorrectamente
cambio
mal
devolvedores
superado
los
cambio
mal
de
los
tubos
para
esa
Pasos a seguir
Compruebe que la tensión
de alimentación esta dentro
de los limites que soporta el
aparato
Compruebe la continuidad
de
los
cables
entre
máquina y el J-2000.
Conectarlos correctamente.
Ir a la dirección 51 y
verificar la aceptación de
moneda.
Levantar el switch número 8
del validador y comprobar si
acepta la moneda.
Programar
los
Asegurarse
que
producto en la máquina.
Revisar los valores de la
dirección 22. Verificar en la
dirección 51 si se indica que
las monedas debían ir al
tubo correspondientes.
Consulte la dirección 27,
rearme la avería y vacíe los
tubos.
Compruebe en la dirección
21 y 29 que no se han
alcanzado los máximos.
Revisar los valores de la
dirección 22.
Envíe
el
J-2000
servicio técnico.
Sustituir los tubos.
la
precios.
hay
a
un
40