Сервизно обслужване
За подобряване на обслужването на клиенти се препоръчва
продуктът да се регистрира на адрес www.grohe.com.
За отстраняване на проблеми, съблюдавайте таблицата
Неизправност/Причина/Отстраняване.
Ако проблемът не може да бъде отстранен, издърпайте
щепсела на бойлера, за да изключите електрозахранването.
Препишете серийния номер на бойлера от задната страна
на уреда и се обърнете към сервизната служба на GROHE
или контактирайте по електронната поща сервизната линия
на GROHE на адрес TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
Бойлерът за вряла вода GROHE Red не може да се
ремонтира. В случай на рекламация бойлерът трябва
изцяло да се подмени.
За да се осигури безупречната работа на уреда, трябва
на всеки пет години от сервизната служба на GROHE да се
извършва поддръжка на частите, през които протича гореща
вода.
След всяко сервизно обслужване/поддръжка бойлерът за
вряла вода трябва отново да се напълни с вода, виж текст
Монтаж.
Датата на поддръжка трябва да се нанесе
на сервизния стикер на бойлера.
Неизправност/Причина/Отстраняване
Неизправност
Причина
Водата е твърде
• Включен е празен бойлер (включен -
студена
контролната лампичка мига)
• Времето за подгряване не е приключило
Потокът на водата
• Аераторът на арматурата е замърсен
е прекалено слаб
или неизправен
• Спирателният вентил/кранче не
е отворен напълно
• Подаването на водата е слабо
Водата не е вряла
• Бойлерът не е достатъчно загрят
Изпускателният
• Налягането на водата е прекалено
вентил (D2) капе
високо
постоянно
Бойлерът губи вода
• Има теч при връзката за маркуча или
вътрешния резервоар
Пръскаща,
• Аераторът на арматурата е замърсен
неравномерна струя
или неизправен
Арматурата работи
• Ръкохватката не затваря
непрекъснато
63
Резервни части
виж страница I (* = Специални части).
Поддръжка
Указания за поддръжка на тази арматура можете да
намерите в приложените инструкции за поддръжка.
Отстраняване
Уреди с тези обозначения не принадлежат към
битовите отпадъци, а трябва да се отстраняват
отделно съгласно наредбите на съответната
страна.
Отстраняване
- Напълнете бойлера с вода, виж текст Монтаж
възстановете първоначалните настройки на
бойлера чрез натискане на намиращото се на
задната страна на уреда Reset-бутонче (V)
с тънък щифт, виж фиг. [10]
- Изчакайте макс. 15 минути
- Подменете аератора, виж текст Техническо
обслужване
- Отворете напълно спирателните кранчета
и вентили
- Проверете тръбопроводите и отворете
спирателния вентил
- След включването му изчакайте прибл. 15 минути
- Отворете многократно изпускателния вентил (D2),
виж фиг. [4]
- Ако проблемът не се отстрани, трябва да се
инсталира редуктор на налягането от специалист
- Изключете бойлера, освободете щепсела и се
обърнете към сервизната служба на GROHE
- Подменете аератора, виж текст Техническо
обслужване
- Затворете спирателния вентил, изключете
бойлера, освободете щепсела и се обърнете към
сервизната служба на GROHE