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Herstellergarantie:
Wir, sera GmbH (Garantiegeber), Borsigstraße 49, 52525 Heinsberg,
Germany, gewähren unseren Kunden eine freiwillige Garantie von 3
Jahren* ab Kaufdatum für die UVC-Xtreme Außenfilter hinsichtlich der
Mängelfreiheit in Werkstoff und Werkarbeit.
Die sera-3-Jahres-Garantie versteht sich als zusätzliche Leistung des
Herstellers und nicht als Ersatz für Ihre Rechte aus den §§ 437 des BGB.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.
Ansprüche aus der gesetzlichen Sachmangelhaftung sind ebenfalls nicht
betroffen!
Garantieausschluss (*):
Folgende Teile sind von der Garantie ausgeschlossen:
a) Die Garantie gilt NICHT für Verschleißteile wie z .B. Filtermedien, Dich-
tungsringe, Laufeinheit (Rotor, Lager, Achse) und UV-C-Leuchtmittel.
b) Die 3-Jahres-Garantie erstreckt sich NICHT auf das Vorschaltgerät.
Die Ansprüche auf 2 Jahre Gewährleistung stehen Ihnen weiterhin zu.
c) Schäden aller Art an Zuleitungskabel und Stecker des Vorschaltgerätes
sowie Glas sind von der Garantie ausgeschlossen. Es sei denn, der
Mangel ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzufüh-
ren.
Bei Schäden am Netzkabel des Vorschaltgerätes muss das Kabel
unmittelbar getauscht werden. Diese Kabel werden aus Sicherheits-
gründen vom Hersteller nicht repariert (Begründung: Ins Kabel einge-
drungene Feuchtigkeit führt häufig zu späterer Korrosion und Kurz-
schluss). Ein Austausch des kompletten Gleichstrom-Kabels auf der
Niedervoltseite des Vorschaltgerätes ist aus technischen Gründen
nicht möglich. Das Vorschaltgerät muss dann ausgetauscht werden.
Erlöschen der Garantie:
Die Garantieverpflichtung erlischt, wenn:
– die Gebrauchsinformation nicht befolgt wurde und das Gerät fahrläs-
siger bzw. unsachgemäßer oder ungeeigneter Verwendung, Wartung
und Reparatur ausgesetzt wurde;
– das Gerät durch Fremdeinwirkung, äußere Einflüsse oder vorsätzlich
beschädigt wurde;
– nicht von der Firma sera genehmigte fremde Ersatzteile ins Gerät
eingebaut worden sind.
Unsere Pflichten:
In einem Garantiefall verpflichtet sich die sera GmbH nach eigenem
Ermessen zur Reparatur oder zum Ersatz bzw. Instandsetzung des man-
gelhaften Teils, oder zum Umtausch gegen ein gleichwertiges funktions-
fähiges Produkt.
Ihre Pflichten:
Wichtig: Bitte lassen Sie in jedem Fall eines Mangels am Gerät unseren
Fachhändler, bei dem Sie das Gerät erworben haben, zunächst prüfen, ob
tatsächlich ein Garantiefall vorliegt, bevor Sie das Gerät als Reklamation
einreichen. Nur so können unnötige Frachtkosten vermieden werden, die
Ihnen ggf. zur Last berechnet werden könnten.
Herstellerkontakt:
sera GmbH
Borsigstraße 49
52525 Heinsberg
Germany
Telefon:
+49 2452 9126-0
Fax:
+49 2452 5922
Hotline:
+49 2452 9126-15
E-Mail:
info@sera.de
Homepage: www.sera.de
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