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Garantie du constructeur :
Nous, la société sera GmbH (le garant), Borsigstraße 49, 52525 Heins-
berg, Allemagne, accordons à nos clients une garantie volontaire de 3
ans*, à partir de la date d'achat, pour les filtres extérieurs UV-C-Xtreme,
en ce qui concerne l'absence de défauts de matériel et de fabrication.
La garantie de 3 ans de sera doit être considérée comme un service
complémentaire et non comme un substitut à vos droits conformément
aux dispositions des §§ 437 du Code Civil Allemand (BGB). Vos droits
légaux, ainsi que les droits résultant de la responsabilité civile pour les
défauts, ne sont pas limités par la garantie.
Exclusion de garantie (*) :
Les pièces suivantes ne sont pas couvertes par la garantie :
a) La garantie NE s'applique PAS pour les pièces d'usure, telles que les
médias de filtration, les joints toriques, l'unité rotor (rotor, palier, axe)
et les lampes UV-C
b) La garantie de 3 ans NE couvre PAS le ballast électronique. Vous
bénéficiez pourtant de la garantie de 2 ans.
c) Les dommages, de quelque type que ce soit, sur le câble d'alimenta-
tion et la fiche du ballast électronique, ainsi que les bris de verre, ne
sont pas couverts par la garantie, à l'exception de défauts de matériel
et de fabrication.
En cas de dommages sur le câble d'alimentation du ballast électro-
nique, le câble doit être immédiatement remplacé. Pour une question
de sécurité, ces câbles ne sont pas réparés par le fabricant. (Motif :
l'humidité qui a pénétré dans le câble provoque souvent par la suite
une corrosion et des courts-circuits.). Pour des raisons techniques,
un remplacement du câble DC complet sur le côté basse tension du
ballast électronique est impossible. Le ballast électronique doit être
remplacé.
Annulation de la garantie :
L'obligation de garantie expire si :
– l'information mode d'emploi n'est pas été respectée et si l'appareil a
été soumis à une utilisation, à un entretien et à une réparation inap-
propriés ou non conformes ;
– l'appareil a subi des dommages par des incidences ou influences
extérieures ou de façon intentionnelle ;
– des pièces de rechange non autorisées par sera ont été installées sur
l'appareil.
Nos obligations :
En cas de garantie, la société sera GmbH s'engage, à sa seule dis-
crétion, à réparer l'appareil ou à remplacer ou à mettre en état la pièce
défectueuse ou à procéder au remplacement par un produit équivalent
fonctionnant correctement.
Vos obligations :
Important : En cas de défaut, adressez-vous au revendeur chez qui vous
avez acheté l'appareil. Il peut juger si le cas est effectivement couvert
par la garantie, avant de renvoyer l'appareil en SAV. Ce n'est qu'ainsi
que nous pouvons éviter des frais de transport inutiles, qui pourrait être
à votre charge.
Coordonnées du constructeur :
sera GmbH
Borsigstraße 49
52525 Heinsberg
Allemagne
Téléphone :
+49 2452 9126-0
Fax :
+49 2452 5922
Ligne directe : +49 2452 9126-15
Mail :
info@sera.de
Site Internet :
www.sera.de
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