Information: Distributeur/Concessionaires Canada:
Téléphone sans frais 1 888 946-6329
ou visitez notre siteweb: www.honda.ca
Information de service pour le client
Le personnel des concessions de moteur Honda possède une
formation professionnelle. Il devrait être en mesure de répondre à
toutes vos questions.
Si vous êtes aux prises avec un problème que votre concessionnaire
ne peut résoudre, parlez-en à la direction de la concession. Le
directeur du service après-vente et le directeur général sont en
mesure de vous aider. La plupart des problèmes se règlent ainsi
simplement.
Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait de la décision prise par la
direction de la concession, communiquez avec le service à la clientèle
de Honda Canada. Vous pouvez nous joindre par courrier, par
téléphone ou par télécopieur :
Honda Canada, Inc.
715 Milner Avenue
Toronto, ON M1B 2K8
Téléphone sans frais : 1 888 946-6329
Télécopieur sans frais : 1 877 939-0909
Téléphone (appel local) : (416) 284-8110
Télécopieur (appel local) : (416) 287-4776
Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez, veuillez nous fournir les
renseignements suivants :
• Numéros de modèle et de série (page 10)
• Le nom du concessionnaire qui vous a vendu le moteur
• Le nom et l'adresse du concessionnaire qui effectue l'entretien de
votre moteur
• La date d'achat
• Vos nom, adresse et numéro de téléphone
• Une description détaillée du problème
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