Manual de usuario
7. Resolución de problemas
Este apartado tiene como objetivo proporcionar una ayuda a los posibles problemas que
pueden producirse en la configuración e instalación del módulo de Internet de Simon-
VOX.2 y como solucionarlos.
Error
No se enciende
ningún indicador
El LED rojo del
módulo de Internet
parpadea
El LED verde del
módulo de Internet
está apagado
No se puede acceder
a la página web del
módulo de Internet
desde el ordenador
Si no consigue resolver el problema, consulte a su administrador de red.
Posible Causa
El equipo no está
correctamente
alimentado
El test de inicio no ha
sido superado o no
hay comunicación
con la central Simon
Vox2
El módulo de Internet
no dispone de
conexión a Ethernet
La configuración de
su equipo no es
correcta
Módulo Internet
Solución
Revise las conexiones de alimentación de su
equipo y compruebe que éstas estén
correctamente conectadas
Revise las conexiones RS-485 de su equipo
(A B y GND) y compruebe que éstas están
correctamente conectadas al módulo Simon
Vox2.
Verifique también que éste último se
encuentra funcionando correctamente
Revise las conexiones Ethernet de su equipo
Vox2IP y compruebe que la red Ethernet
funciona correctamente
Revise los indicadores LEDs del módulo de
Internet y compruebe está funcionando
correctamente.
Compruebe que la dirección IP introducida
en su navegador web corresponde con la
dirección IP y la máscara de subred
configurada en el módulo de Internet.
Compruebe que su PC y el módulo de
Internet están conectados en la misma red
de trabajo.
Compruebe que su PC tiene configuradas
correctamente las propiedades TCP/IP.
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