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Guía del usuario
Ver la cantidad de almacenamiento utilizado por los archivos
multimedia
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.
2. Pulse la tecla
Reparar archivos almacenados en la tarjeta de memoria o en el
smartphone
PRECAUCIÓN: Si ejecuta la característica de reparación en el smartphone BlackBerry, éste puede eliminar
archivos que tengan errores de la tarjeta de memoria o del smartphone.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Dispositivo > Almacenamiento.
3. Pulse la tecla
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si la tarjeta de memoria no se repara tras ejecutar la característica de reparación, tal vez sea necesario formatearla.
Información relacionada
Mi smartphone no reconoce mi tarjeta de memoria, 278
Formatear la tarjeta de memoria o el almacenamiento multimedia
incorporado
Dependiendo de su modelo de smartphone BlackBerry, es posible que no pueda formatear el almacenamiento
multimedia incorporado de su smartphone.
PRECAUCIÓN: Si formatea su tarjeta de memoria o el almacenamiento multimedia incorporado, se eliminarán
todos los datos que haya guardado en su tarjeta de memoria o en el almacenamiento multimedia incorporado.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su
ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema
imprevisto.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Dispositivo > Almacenamiento.
3. Pulse la tecla
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
> Uso de memoria.
> Reparar.
> Formatear.
Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria
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Solución de problemas
