Tabla de contenido
Publicidad
Guía del usuario
Configuración de VPN
Dependiendo de las opciones que haya configurado su administrador, esta característica podría no ser compatible.
Acerca de perfiles VPN
Un perfil VPN contiene la información que necesita para iniciar sesión en la red de su empresa a través de VPN. En
función de su empresa, es posible que disponga de más de un perfil VPN en el smartphone BlackBerry. Para
obtener más información sobre perfiles VPN, póngase en contacto con el administrador.
Iniciar sesión en una VPN
•
Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry®
Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en
contacto con el administrador.
•
Si utiliza un identificador de software para iniciar sesión en una VPN, el identificador de software debe estar en
el smartphone y la información del identificador de software que aparece en el perfil VPN debe ser correcta.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > VPN.
3. Para conectarse a la red de la empresa, haga clic en Inicio de sesión.
Cambiar el nombre de usuario y contraseña de un perfil VPN
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > VPN.
3. Seleccione un perfil VPN.
4. Pulse la tecla
5. En el campo Nombre de usuario, escriba un nombre de usuario nuevo.
6. Escriba la nueva contraseña en el campo Contraseña.
7. Pulse la tecla
Acerca de los identificadores de software
Puede que necesite un identificador de software para iniciar sesión en una VPN. Un identificador de software
incluye un código de identificador, que el smartphone BlackBerry volverá a generar de forma periódica, y un PIN. Si
utiliza un identificador de software para iniciar sesión en una VPN, el identificador de software debe estar en el
smartphone y la información del identificador de software que aparece en el perfil VPN debe ser correcta. Para
obtener más información sobre los identificadores de software, póngase en contacto con el administrador.
Cambiar el identificador de software por un perfil VPN
Para realizar esta tarea, debe tener instalado en su smartphone BlackBerry el identificador de software que desea
utilizar. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
> Editar.
> Guardar.
Seguridad
315
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
