Mensaje
Significado
Revisar área de
Se ha producido un
alim. de bndj 2
atasco de papel en el
área de alimentación
Revisar área de
de la bandeja o la
alim. de bndj 3
cubierta de la bandeja
Revisar área de
está abierta.
alim. de bndj 4
Tambor no original,
El cartucho del tambor
cambiar Tambor
instalado no es un
cartucho genuino.
Este mensaje aparece
cuando selecciona
Continuar en la
ventana Tambor no
original, cambiar
Tambor.
Tambor no original,
El cartucho del tambor
cambiar Tambor 1
instalado no es un
cartucho genuino.
Este mensaje aparece
cuando selecciona
Parar en la ventana
Tambor no original,
cambiar Tambor 1.
Tóner bajo
El cartucho de tóner
está prácticamente
vacío.
Tóner no original,
El cartucho de tóner
cambiar Tóner
instalado no es un
cartucho genuino.
Este mensaje aparece
cuando selecciona
Continuar en la
ventana Tóner no
original, cambiar
Tóner.
Tóner no original,
El cartucho de tóner
cambiar Tóner 1
instalado no es un
cartucho genuino. Este
mensaje aparece
cuando selecciona
Parar en la ventana
Tóner no original,
cambiar Tóner 1.
Tóner vacío,
El tóner del cartucho
cambiar Tóner 1
se ha agotado. La
máquina detendrá el
trabajo de impresión.
USAR ACCESO
El crédito es
AUXILIAR
insuficiente para
acceder al trabajo
según el dispositivo
de terceros.
Soluciones
recomendadas
Elimine el atasco.
(Página 11.3)
Instale un cartucho
genuino de Samsung.
Instale un cartucho
genuino de Samsung.
Compruebe si tiene un
cartucho de repuesto.
Instale un cartucho
genuino de Samsung.
Instale un cartucho
genuino de Samsung.
Sustituya el cartucho
de tóner por un cartucho
genuino de Samsung.
(Página 10.3)
Inserte crédito en el
dispositivo de terceros.
11.13
Solución de problemas adicionales
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden
producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado
para solucionar el problema. Si el problema continúa, llame al servicio técnico.
Problema en la pantalla táctil
Problema
Soluciones recomendadas
La pantalla táctil
• Ajuste la pantalla con el selector de brillo.
está en blanco.
(Página 1.4)
• Apague la máquina y vuelva a encenderla. Si
el problema continúa, llame al servicio técnico.
Problemas en la alimentación del papel
Problema
Soluciones recomendadas
El papel se
Elimine el atasco de papel. (Página 11.2)
atasca durante
la impresión.
Los papeles se
• Compruebe que no haya demasiado papel en
adhieren entre sí.
la bandeja. La bandeja admite hasta 520 hojas,
según el grosor del papel.
• Asegúrese de que está utilizando el tipo
de papel adecuado. (Página 4.3)
• Retire el papel de la bandeja y doble o airee
las hojas.
• La humedad puede ocasionar que los
papeles se adhieran unos con otros.
La impresora
• Es posible que se hayan cargado distintos
no acepta varias
tipos de papel en la bandeja. Cargue papel
hojas juntas.
de un solo tipo, tamaño y gramaje.
• Si el atasco fue ocasionado por varias hojas,
retírelas. (Página 11.2)
El papel no
• Compruebe si hay obstrucciones en el interior
se introduce
de la máquina.
en la máquina.
• El papel no se ha cargado correctamente.
Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo
correctamente.
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire
el exceso de papel de la bandeja.
• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo
papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por la máquina. (Página 4.3)
• Si los originales no se introducen en la máquina,
es posible que se deba sustituir la almohadilla
de goma del DADF. Póngase en contacto con
el servicio técnico.
<Solución de problemas>