Información Sobre La Garantía - Western Digital My Book Mirror Edition Manual Del Usuario

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MY BOOK MIRROR EDITION
MANUAL DEL USUARIO
Información sobre la garantía
Cómo solicitar el servicio
WD valora su compra y siempre trata de prestarle el mejor de los servicios. Si este producto requiere
mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que le compró el producto originalmente o visite nuestro
sitio Web de soporte técnico en support.wdc.com para obtener información acerca de cómo solicitar
servicio o una Autorización de devolución de materiales (RMA). Si se determina que el producto puede
estar defectuoso, le entregarán un número de autorización de devolución de materiales e instrucciones
para realizar la devolución del producto. El producto devuelto sin autorización (es decir, un producto para
el cual no se ha emitido un número de autorización de devolución de materiales) le será devuelto con cargo
a usted. Las devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío,
prepagado y asegurado, a la dirección provista con sus documentos de devolución. Deberá conservar la
caja y materiales de empaque originales para guardar o enviar el producto de WD. Para establecer de
manera concluyente el plazo de la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el número de
serie) en support.wdc.com. WD no se responsabilizará por la pérdida de información, sin importar cual
fuera la causa, ni de la recuperación de información perdida, ni de la información contenida en cualquier
producto que esté en su posesión.
Garantía limitada
WD garantiza que el producto, en el curso de su uso normal, durante el plazo definido a continuación,
estará libre de defectos en materiales y mano de obra, además de que cumplirá con las especificaciones
aplicables de WD. El plazo de la garantía limitada depende del país donde se adquirió el producto. El plazo
de la garantía limitada es de 3 años para la región de América del Norte, del Sur y Centroamérica, 3 años
para la región de Europa, Medio Oriente y África, y 3 años en la región Asia Pacífico, a menos que la ley
determine lo contrario. El plazo del periodo de garantía limitada comenzará a partir de la fecha que
aparezca en su recibo de compra. WD no tendrá ninguna responsabilidad por ningún producto devuelto si
WD determina que el producto fue robado de WD o que el defecto declarado a) no está presente, b) no se
puede corregir razonablemente debido a que fue dañado antes de que WD recibiera el producto o c) es
atribuible al mal uso, a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminación o la destrucción
de etiquetas y la apertura, desmontaje o eliminación de carcasas externas, incluyendo sin limitación el
marco de montaje, a menos que el producto esté en la lista de productos a los que el usuario puede dar
servicio limitado y que la alteración específica esté dentro del ámbito de las instrucciones aplicables, como
se describe en support.wdc.com), a accidentes o a un mal manejo mientras estaba en posesión de alguien
más que WD. Bajo las limitaciones especificadas anteriormente, su garantía única y exclusiva será, durante
el período de garantía especificado anteriormente y a opción de WD, la reparación o sustitución del
producto. La garantía precedente de WD abarcará los productos reparados o reemplazados durante el
mayor de los siguientes plazos: el resto del plazo aplicable de la garantía original o noventa (90) días
a partir de la fecha de envío de un producto reparado o reemplazado.
La garantía limitada precedente es la única garantía de WD y se aplica únicamente a los productos
vendidos como nuevos. Los recursos aquí descritos se ofrecen en lugar de a) cualesquiera otros recursos
y garantías, ya sean explícitos, implícitos o legales, incluyendo, entre otros, la garantía implícita de
comerciabilidad o aptitud para un fin en particular, y b) todas y cada una de las obligaciones
y responsabilidades de WD por daños y perjuicios, incluyendo pero no limitando a los daños accidentales,
indirectos o especiales, o cualquier pérdida financiera, pérdida de utilidades o gastos; o la pérdida de
información como consecuencia o con relación a la compra, el uso o el funcionamiento del producto,
aunque se haya notificado a WD acerca de la posibilidad de que se produjeran dichos daños y perjuicios.
En Estados Unidos, algunos estados no permiten la exclusión o las limitaciones de daños y perjuicios
indirectos, por lo tanto, las limitaciones precedentes tal vez no se apliquen en su caso. Esta garantía le
otorga derechos legales específicos, y es posible que usted tenga también otros derechos que pueden
variar de un estado a otro.
Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630 U.S.A.
Se considera que la información proporcionada por WD es correcta y fiable; sin embargo, WD no asume responsabilidad
alguna por el uso de dicha información ni por posibles violaciones de patentes o derechos de terceros derivadas del uso
de la información. No se concede licencia ninguna, ya sea implícitamente o de otra manera, bajo ninguna patente
o derechos de patente de WD. WD se reserva el derecho de cambiar las especificaciones en cualquier momento sin
previo aviso.
Western Digital, WD, el logotipo de WD, My Book y WD Caviar son marcas comerciales registradas, así como
Mirror Edition, WD Anywhere y Safe Shutdown son marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc.
Es posible que aquí se mencionen otras marcas pertenecientes a otras compañías.
© 2009 Western Digital Technologies, Inc. Todos los derechos reservados.
4779-705011-B03 Ene 2009
APÉNDICE – 27

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