2. Servicio de atención al cliente durante el
periodo de garantía
Si se produce una avería del material y previo acuerdo, Evolis propone las siguientes opciones de
asistencia:
➤ Minorista de Evolis: envío de la impresora a un minorista de Evolis.
➤ Proveedor de servicios de Evolis: envío de la impresora a un centro de servicio de posventa
de Evolis.
No olvide adjuntar un justificante de la compra con cada envío.
3. Servicio de atención al cliente fuera del
periodo de garantía
En caso de avería fuera del periodo de garantía, póngase en contacto con su vendedor de Evolis o
con un proveedor de servicios de Evolis. Si ha firmado un contrato de mantenimiento Evolis, haga
reparar el material de acuerdo con las cláusulas del contrato.
¡IMPORTANTE!
El cliente es responsable de todos los daños sufridos en el envío
debido a un embalaje inadecuado. En la medida de lo posible,
utilice el envoltorio original.
29