Brother HL-5470DW Guia Del Usuario página 169

Solución de problemas
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
Impresión sin relleno
Todo negro
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas a lo ancho de la
página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Línea a lo ancho de la página
Recomendación
 Asegúrese de que utiliza papel que cumple con nuestras especificaciones.
uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2
 Elija el modo Papel grueso en el controlador de impresora, elija
Papel grueso en la configuración del menú Tipo de papel del equipo o
utilice un papel más fino que el que esté utilizando en ese momento.
 Compruebe el entorno del equipo. Determinados factores, como la humedad
elevada, podrían ser la causa de las impresiones sin relleno.
uu Guía de seguridad del producto: Elija un lugar seguro para el producto
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 121
 Limpie el filamento de corona que se encuentra en el interior de la unidad de
tambor deslizando la lengüeta de color verde. Asegúrese de volver a colocar
la lengüeta verde en la posición inicial (a).
uu Limpieza del filamento de corona uu página 128
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 121
 Asegúrese de que utiliza papel que cumple con nuestras especificaciones.
Un papel de superficie rugosa o un soporte de impresión grueso podrían ser
la causa de este tipo de problema.
uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2.
 Asegúrese de que selecciona el tipo de soporte adecuado en el controlador
de impresora o en la configuración del menú Tipo soporte del equipo.
El problema puede desaparecer por sí solo. Imprima varias páginas en

blanco para resolver este problema, especialmente si el equipo no se ha
utilizado durante un periodo de tiempo prolongado.
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 121
 Limpie el filamento de corona que se encuentra en el interior de la unidad de
tambor.
uu Limpieza del filamento de corona uu página 128
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 121
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