AVANT D'APPELER LE SERVICE APRES-VENTE
Avant de faire appel au service après-vente, vérifiez les points suivants.
Problème
L'extérieur du réfrigérateur est
chaud quand vous le touchez.
Quand le réfrigérateur fait du bruit.
Le givre ou la formation de gouttes
de condensation se créent à
l'intérieur ou à l'extérieur du
réfrigérateur.
Les aliments dans le réfrigérateur
congèlent.
Il y a une odeur désagréable dans
le compartiment.
Le panneau de commande ne
fonctionne pas.
FABRICATION DE GLACONS
Problème
La machine à glace ne fonctionne
pas.
Les glaçons sont fabriqués
lentement
Les glaçons sont petits, arrondis ou
collés. Il y a des protubérances ou
des trous dans les glaçons.
Les glaçons ont une odeur.
Ni eau ni glaçon ne coulent lors de
l'opération de « Nettoyage du bac
à glaçons ».
SI VOUS AVEZ ENCORE BESOIN D'ASSISTANCE
Consultez le service après-vente agréé par SHARP le plus proche.
C'est tout à fait normal. Le circuit du condenseur est dans le réfrigérateur pour éviter la
formation de gouttes de condensation.
Il est normal que le réfrigérateur produise les bruits suivants.
• Bruit fort produit par le compresseur en début de fonctionnement --- Le bruit diminue au
bout de quelque temps.
• Bruit fort produit par le compresseur une fois par jour --- Bruit de fonctionnement produit
immédiatement après le dégivrage automatique.
• Bruit d'un flux de liquide (gargouillement, sifflement) --- Bruit du réfrigérant circulant dans
les tuyaux (le bruit peut devenir plus fort de temps en temps).
• Craquement, craquèlement, grincement --- Bruit produit par la contraction et le dilatement
des parois intérieures et des pièces internes pendant le refroidissement.
Cela risque de se produire dans les cas suivants. Utilisez un chiffon mouillé pour essuyer
le givre et un chiffon sec pour essuyer la formation de gouttes de condensation.
• Quand le niveau d'humidité est élevé.
• Quand la porte est ouverte et fermée fréquemment.
• Quand des aliments riches en eau sont conservés (un emballage est nécessaire).
• Est-ce que le réfrigérateur a fonctionné pendant une longue période avec le régulateur de
température de réfrigérateur en position 0°C?
• Est-ce que le réfrigérateur a fonctionné pendant une longue période avec le régulateur
freezer de température de congélateur en position -21°C?
• Si la température ambiante est basse, il se peut que les aliments conservés soient
congelés, même si le régulateur de température de réfrigérateur est en position 6°C.
• Un emballage est nécessaire pour les aliments dégageant une odeur forte.
• Le système de désodorisation ne peut enlever toute les mauvaise odeurs.
Cela pourrait survenir dans l'un des cas suivants.
• Le panneau ou votre doigt est souillé par de la graisse, de l'huile, etc.
• Lorsque vous touchez le panneau avec les mains gantées, une bande adhésive sur le
doigt, avec l'ongle ou un autre objet.
• Un autocollant ou une bande est appliquée sur les touches.
• La position du toucher est légèrement en dehors des touches.
• Le temps de l'action n'est pas assez long pour permettre aux touches de fonctionner.
• Y a-t-il de l'eau dans le réservoir d'eau ? (Si ce n'est pas le cas, l'indicateur de fabrication
de glaçons s'allume).
• Le réservoir est-il correctement positionné ?
• Avez-vous laissé la pelle ou n'importe quel produit alimentaire dans le bac de stockage des
glaçons ?
• Le mode Fabrication de glaçons n'est-il pas
réglé sur « OFF » ?
• Les glaçons sont-ils empilés au fond du bac de stockage des glaçons ?
(Etalez les glaçons uniformément.)
• Essayez le nettoyage du bac à glaçons. Si
le nettoyage du bac à glaçons fonctionne
correctement, patientez une journée. Il est
possible que vous obteniez de nouveau des
glaçons.
• L'opération de fabrication de glaçon vient-elle juste d'être redémarrée ?
• Est-ce juste après avoir rempli le réservoir avec de l'eau potable ?
• Les glaçons peuvent devenir petits ou liés les uns aux autres, en particulier juste avant ou
après l'alimentation en eau.
• Si vous stockez les glaçons pendant une longue période, ils peuvent se réduire, s'arrondir
ou s'amasser.
• Les protubérances que vous pouvez voir proviennent des fentes dans le bac à glaçons.
• Les trous proviennent de bulles d'air dans les glaçons qui peuvent s'assembler et former
des trous plus grands.
• L'eau dans le réservoir d'eau est-elle ancienne ou odorante ?
• Reste-t-il dans le réservoir du détergent ou de l'eau de Javel utilisé pour le nettoyage de ce
même réservoir ?
• Si des glaçons sont restés là pendant une longue période, les odeurs peuvent être
transférées aux glaçons.
• Le bac de stockage des glaçons est-il rempli de glaçons ? Avez-vous laissé la pelle ou
n'importe quel produit alimentaire dans le bac de stockage des glaçons ? (Videz le bac de
stockage des glaçons.)
• Y a-t-il de l'eau dans le réservoir d'eau ?
Solution
Solution
Levier de détection
Détection du
volume plein
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