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Servicio y ayuda de cliente
La ayuda al cliente esta disponible de 9:00 AM a 4:30 PM., hora estándar del este, de lunes a
viernes. Tenga a la mano por favor, el modelo, el número de serie y una descripción detallada
del problema. Si el problema se refiere a una lectura particular, tenga por favor todas las
lecturas del medidor disponibles. Al devolver cualquier mercancía a EIG, se requiere un
número autorización. Para asistencia al cliente o asistencia técnica, reparación o la calibración,
el teléfono es 516-334-0870 o el fax 516-338-4741.
Garantía Del Producto
El electro Industries/GaugeTech garantiza todos los productos libres de defectos en materiales
y mano de obra, por un período de cuatro años a partir de la fecha del envío. Durante el período
de la garantía, Es nuestra opción, la reparación o sustitución cualquier producto que demuestre
estar defectuoso.
Para hacer valida esta garantía, envíe por telefax o llame nuestro departamento de servicio al
cliente. Usted recibirá ayuda inmediatamente y las instrucciones para la devolución. Envíe a
EIG el instrumento, con transporte pagado por adelantado, a la siguiente dirección: Shames
Drive 1800, Westbury, NY 11590. La reparación será realizada y el instrumento será devuelto.
Esta garantía no se aplica a los defectos resultantes de modificaciones no autorizadas, del uso
erróneo y por ninguna otra razón, con excepción del monitoreo de la energía eléctrica.
Nuestros productos NO deben ser utilizados para protección primaria de sobre corriente.
Cualquier característica de protección en nuestros productos debe ser utilizada para el alarmar
o protección secundaria solamente.
ESTA GARANTÍA ESTÁ EN LUGAR DE EL RESTO DE LAS GARANTÍAS, EXPRESADAS
O IMPLICADAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA MERCANTIL IMPLICADA Y/
O
DE
LA
APTITUD
PARA
UN
PROPÓSITO
PARTICULAR.
ELECTRO
INDUSTRIES/GAUGETECH NO SERÁ OBLIGADO A PAGAR LOS DAÑOS DIRECTOS E
INDIRECTOS, ESPECIALES O CONSECUENTES QUE PUEDAN PRESENTARSE DE
NINGÚN USO AUTORIZADO O DESAUTORIZADO DE UN PRODUCTO DE ELECTRO
INDUSTRIES/GAUGETECH. LA RESPONSABILIDAD ESTARÁ LIMITADA AL COSTE
ORIGINAL DEL PRODUCTO VENDIDO.
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