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SÍNTOMA
La página impresa
sale borrosa o
atenuada.
Las líneas oscuras y
los caracteres en
negrita aparecen con
manchas.
La impresión es más
oscura de lo
habitual.
Las páginas se
doblan
excesivamente.
P
ROBLEMAS DE ALIMENTACIÓN DE PAPEL
SÍNTOMA
Se producen atascos de papel
con frecuencia. Se cargan
varias hojas de papel
simultáneamente.
PROBLEMA
¿Tóner bajo?
¿Es el papel adecuado
para impresoras láser?
El cabezal de LED está
sucio.
Tóner bajo.
El valor de configuración
de oscuridad es
demasiado alto.
Se está imprimiendo en
el lado incorrecto del
papel.
Humedad en el papel.
Almacenamiento
incorrecto.
Humedad alta.
PROBLEMA
La impresora está inclinada.
El papel es demasiado grueso
o demasiado delgado. El papel
está húmedo, doblado,
arrugado o abarquillado.
El papel no está alineado.
Sólo hay cargada una hoja de
papel en la bandeja de papel o
en la bandeja multiuso.
Se han agregado hojas de
papel al tipo de papel
existente en la bandeja de
papel o en la bandeja
multiuso.
Hay postales, sobres, hojas de
etiquetas o transparencias
cargadas en la bandeja de
papel.
Las postales o los sobres se
han colocado con una
orientación incorrecta.
Localización de problemas > 74
SOLUCIÓN
Sustituir por un cartucho de tóner EP
nuevo.
Utilice el papel recomendado.
Limpie el cabezal de LED.
Sustituir por un cartucho de tóner EP
nuevo.
Cambie la configuración de oscuridad.
Dé la vuelta al papel en la bandeja. Vea la
dirección de la flecha en el paquete del
papel. Coloque el papel hacia abajo en la
bandeja.
Evite almacenar el papel en áreas con
excesiva temperatura y humedad. Guarde
el papel en un envoltorio de protección.
Humedad ambiental recomendada: 20-
80%.
SOLUCIÓN
Coloque la impresora en una
superficie estable y plana.
Utilice papel adecuado para la
impresora. Evite almacenar el
papel en áreas con excesiva
temperatura y humedad.
Guarde el papel en un
envoltorio de protección.
Alinee los bordes de papel
según las guías de papel.
Cargue varias hojas de papel.
Retire las hojas de papel de la
bandeja y agregue nuevas
hojas, asegurándose de que
están alineadas y vuelva a
cargar la bandeja.
No se puede imprimir
utilizando la bandeja de papel.
Cargue las postales, sobres,
hojas de etiquetas o
transparencias en la bandeja
multiuso.
Compruebe y realice la carga
con la orientación correcta.
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