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Resolución de problemas
Antes de solicitar servicio de mantenimiento, realice las siguientes verificaciones. Si tiene dudas respecto a
algunos de los puntos de verificación o si los remedios indicados no resuelven el problema, consulte con su
vendedor para obtener instrucciones.
General
El aparato no responde.
• Conecte el aparato a un ordenador usando el cable de carga USB. La unidad se restablecerá. (
Fuente de alimentación y carga
No puede cargar el aparato.
• Asegúrese de que el ordenador está encendido y que no está en modo de espera o en modo de suspensión.
• ¿El puerto USB que está actualmente usando funciona correctamente? Si su ordenador tiene otros puertos USB,
desconecte el conector del puerto actual y conéctelo a uno de los otros puertos.
• Si las medidas mencionadas anteriormente no se aplican, desconecte el cable de carga USB y vuélvalo a conectar.
• Si el tiempo de carga y el tiempo de funcionamiento se han reducido, puede que la batería se haya gastado. (Número
de veces de carga de la batería instalada: 300 aproximadamente.)
El LED no se ilumina durante la carga. / La carga lleva más tiempo.
• ¿Está el cable de carga USB (suministrado) conectado fijamente al terminal USB del ordenador? (
• Asegúrese de realizar la carga a una temperatura ambiente de entre 10 oC y 35 oC.
El aparato no se enciende.
• ¿El aparato se está cargando? El aparato no se puede encender durante la carga. (
Conexión del dispositivo Bluetooth
El dispositivo no se puede conectar.
• Borre la información de emparejamiento para este aparato del dispositivo Bluetooth
l
nuevo. (
9)
Volumen del sonido y el audio
No hay sonido.
• Asegúrese de que el aparato y el dispositivo Bluetooth
• Compruebe si se está reproduciendo música en el dispositivo Bluetooth
• Asegúrese de que el aparato está encendido y el volumen no está ajustado demasiado bajo.
• Empareje y conecte el dispositivo Bluetooth
• Compruebe si el dispositivo compatible con Bluetooth
consulte "Escuchar música" (
®
Bluetooth
.
Volumen bajo.
• Aumente el volumen del aparato. (
• Aumente el volumen en el dispositivo Bluetooth
®
®
y el aparato de nuevo. (
l
12). Consulte también el manual de funcionamiento del dispositivo compatible con
l
12)
®
.
Otro
®
están conectados correctamente. (
®
.
l
9)
®
soporta el perfil "A2DP". Para información sobre los perfiles,
16
l
14)
l
7)
l
7)
®
y después emparéjelos de
l
9)
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