Capítulo 1
Asistencia técnica
Solución de problemas básica
© Polycom, Inc., 2001
Para obtener asistencia técnica, seleccione el icono Soporte
técnico (Asistencia técnica) en la pantalla Ayuda principal.
Aparece un cuadro de diálogo y le indica introducir un número
telefónico.
Figura 1-38. Pantalla Ayuda (asistencia técnica)
Para obtener asistencia rápidamente, incluya el código de área con
su número telefónico. Una vez introducido el número de teléfono,
aparece una pantalla de confirmación. Esta pantalla de
confirmación también le proporciona un número telefónico de su
asistencia técnica local si se le proporcionó alguna cuando la
ViewStation FX o VS4000 se configuró por primera vez.
Nota
El icono Soporte técnico (Asistencia técnica) es visible
sólo cuando la ViewStation FX o VS4000 está registrada en
el Polycom Global Management System
Esta sección incluye información sobre la solución de problemas
básica. Para obtener información más detallada sobre la solución
de problemas, refiérase a "Solución de problemas", en la
página 217.
47
Guía del usuario de ViewStation FX/VS4000
Para comenzar
™.