Garantía - Stryker HeartSine Gateway Manual Del Usuario

Garantía
Cobertura HeartSine ofrece al usuario original una
garantía limitada de que todos los productos de HeartSine
adquiridos de un distribuidor, subdistribuidor, entidad o
persona autorizada por HeartSine Technologies, Ltd ("agentes
autorizados") están exentos de defectos de materiales y
fabricación. Esta garantía limitada sólo es aplicable al
usuario original y no puede asignarse o transferirse a otra
persona. El usuario original es aquel que puede proporcionar
un justificante de compra emitido por HeartSine o un
agente autorizado. Aquellas personas que no sean usuarios
originales adquieren los productos "tal cual" y con todos
sus fallos, si los hubiere. Debe tener a mano el justificante
de compra que lo designa como usuario elegible para
reclamaciones válidas cubiertas por la presente garantía.
Si no está seguro si el distribuidor, subdistribuidor, persona
o entidad que le vendió el producto de HeartSine dispone
de autorización de HeartSine Technologies, Ltd puede
ponerse en contacto con Atención al Cliente por el teléfono
+44 28 9093 9400 o por correo electrónico a la dirección
heartsinesupport@stryker.com
Duración de la cobertura HeartSine garantiza el HeartSine
samaritan PAD durante ocho (8) años completos de servicio a
partir de la fecha de venta al usuario original, y el HeartSine
samaritan Trainer and HeartSine Gateway durante un
período de dos (2) años. Los productos con fecha de caducidad
específica estarán garantizados hasta el cumplimiento de la
misma.
La garantía limitada no cubre: La presente garantía
no cubre defectos ni daños de ninguna especie, derivados,
entre otros, de accidentes, daños durante el transporte
a la ubicación de servicio, modificaciones, servicio no
autorizado, apertura no autorizada de la carcasa, negligencia
en el seguimiento de las instrucciones, uso inadecuado,
mantenimiento erróneo o inadecuado, abuso, negligencia,
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incendios, conflictos armados o catástrofes naturales. No
garantizamos que el producto HeartSine de su propiedad sea
compatible con otros dispositivos médicos.
Esta garantía limitada se anula si: Ha adquirido
cualquier producto HeartSine de entidades o personas no
pertenecientes al grupo de agentes autorizados; si otra
empresa distinta de HeartSine Technologies, Ltd ha revisado
o reparado su producto HeartSine; si personal no autorizado
ha abierto el producto HeartSine o si no se ha utilizado
conforme a las Instrucciones y las Indicaciones de uso
suministradas con el producto HeartSine o si se ha utilizado
con piezas o accesorios no compatibles, incluidas las baterías,
entre otros. Las piezas y accesorios distintos de los productos
de HeartSine no son compatibles.
Lo que debe hacer usted: Como usuario original tiene la
responsabilidad de enviar la tarjeta de garantía debidamente
cumplimentada en un lapso no mayor de 30 días, a partir de
la fecha de adquisición original a:
HeartSine Technologies, Ltd.
203 Airport Road West
Belfast, BT3 9ED, Reino Unido
o registrarse en línea mediante el enlace de Registro de
Garantía en
nuestro sitio web www.heartsine.com. Si desea obtener
servicio de
garantía para su producto HeartSine, debe ponerse en
contacto con su agente autorizado local de HeartSine o
llamar de forma gratuita al servicio de Atención al cliente
(+44 28 9093 9400). Nuestro representante de servicio
técnico intentará resolver su incidencia por teléfono. De ser
necesario y a nuestro exclusivo criterio, gestionaremos la
reparación o sustitución del producto HeartSine, según el
caso. No debe devolver ningún producto sin haber recibido
nuestra autorización previamente.