Solucionar Un Problema : Problemas Con Aplicaciones; Problemas Con La Aplicación O El Widget; La Aplicación Se Cierra, No Se Abre O No Funciona - T-Mobile REVVLRY+ Guía Del Usario

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Solucionar un problema : Problemas con aplicaciones

Problemas con la aplicación o el widget
Aplicación o widget que falta en la pantalla principal
Si desapareció un widget de la
presionado un punto vacío en la pantalla principal.
Si desapareció una aplicación de la pantalla principal, significa que se quitó el atajo para abrir
la aplicación y solo debes
Si desapareció una aplicación de tu lista de aplicaciones, debes reinstalarla.
¿Dónde están mis íconos
Si estás usando la barra de navegación
restaurar estos iconos,
La aplicación se cierra, no se abre o no funciona
Después de cada paso, comprueba para ver si se solucionó el problema:
1.
Apaga el teléfono y luego vuelve a encenderlo.
Mantén presionado el botón de encendido y luego toca Apagar.
2.
Comprueba que no has desactivado los permisos para la aplicación. Si algún permiso está
desactivado,
actívalo
3.
Actualiza la aplicación.
4.
Fuerza la detención de la aplicación.
cualquier servicio en segundo plano que pueda estar provocando el problema.
5.
Borra la caché de la aplicación.
6.
Borra los datos de la aplicación.
7.
Comunícate con el desarrollador de la aplicación.
1.
Abre
la aplicación Play Store.
2.
Toca
> Mis aplicaciones y juegos.
3.
Toca la aplicación y desliza hacia abajo para ver la información de contacto.
8.
Si todo lo demás no resulta,
Consejo: Para averiguar cuál aplicación de un tercero provoca problemas de rendimiento,
usa el modo
seguro.
pantalla
principal, entonces para
agregar un
atajo.
desactiva
la barra de navegación.
e intenta utilizar nuevamente la aplicación.
Esto libera espacio, ya que borra archivos temporales.
Esto borra todos los datos guardados en esta aplicación.
borra la
aplicación.
?
, los iconos
Esto apaga por completo la aplicación, incluido
agregar el
widget, mantén
se ocultarán. Para
205

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