LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
5.4 PROBLEMAS DE IMAGEN
Si se presentan problemas relativos a la imagen impresa, en primer lugar
compruebe y, si procede, corrija los siguientes puntos:
'
1. ¿Está conectado correctamente el cable de la impresora?
2. ¿Se está utilizando el cable correcto de la impresora?
3. ¿Se produce el problema de imagen únicamente en modo impresora?
(¿La imagen en modo copia es correcta?)
4. ¿Corresponde el modo de emulación de la impresora al controlador
seleccionado?
5. ¿Se utiliza la misma fuente entre la impresora y el software?
6. ¿Está activado el modo de ahorro de tóner? (En caso afirmativo,
desactive el mismo y realice una nueva comprobación).
Si el problema sigue produciéndose después de corregir los puntos
anteriores, proceda del modo indicado a continuación:
1. ¿Se produce el problema únicamente cuando se imprime una fuente
cargada?
→En caso afirmativo, vuelva a instalar la fuente.
2. ¿Aparecen durante la impresión los mensajes "Memory Overflow"
(desbordamiento de la memoria) o "Print Overrun" (sobrecarga de
impresión)? (En este caso la imagen impresa quedará parcialmente en
blanco).
→En caso afirmativo, es necesario instalar más memoria.
3. ¿Se produce el problema cuando se imprime la lista de fuentes PCL?
→En caso afirmativo sustituya la controladora.
4. ¿Se produce el problema cuando se imprime la lista de fuentes
PostScript?
→En caso afirmativo sustituya la unidad de mejora de la impresora.
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29 de agosto 1996