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Lista de comprobación de problemas
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio autorizado, rellene este impreso.
General
Modelo
Número de pieza
Número de serie
Datos de fabricación
Versión
Fecha de compra
Síntomas
Problema persistente
Ya reparado (cuándo y cómo)
Error de transporte
Mensaje de error si lo hay.
Tipo de documento
¿Cuál es el uso diario?
Fecha de la última limpieza.
Fecha de sustitución de
consumible
Error de imagen
Modelo de controlador de interfaz
Nombre de aplicación/software
¿Puede enviar el original y
la salida por fax?
5-14
(Ejemplo) M3099EH
(Ejemplo) CA02869-B103
(Ejemplo) 100
(Ejemplo) 1996-02 (ex. Feb. 1996)
La versión está impresa en la etiqueta de versión situada en la
== = =
parte posterior izquierda del equipo. La versión está marcada con
una doble línea. En este caso es la versión A3.
(Presione
más detallada sobre PAPER JAM).
y
simultáneamente para información
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