10. Detección de errores
Mensaje
"Capacidad máx. páginas
por archivo superada. Pulse
[Escribir] para escribir los
datos en el dispositivo de
almacenaje o [Cancelar]
para eliminarlos."
"Memoria llena. Pulse
[Escribir] para escribir los
datos escaneados en el
dispositivo de almacenaje o
[Cancelar] para
eliminarlos."
Si se muestran mensajes en el ordenador cliente
En esta sección se describen causas probables y posible soluciones para los mensajes de error
principales que aparecen en el ordenador cliente cuando se usa el driver TWAIN. Si aparece un
mensaje no descrito en esta sección, siga las instrucciones.
Mensaje
"El nombre de usuario de
inicio de sesión, la
contraseña de inicio de
sesión o la tecla de cifrado
del driver es incorrecta."
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Causa
El escaneo podría no
completarse porque el
número máximo de páginas
que puede escanear esta
impresora se ha superado
mientras que los datos
escaneados se guardaban
en el dispositivo de memoria
de almacenamiento.
El escaneo podría no
haberse realizado en su
totalidad porque no había
suficiente espacio libre en el
disco duro cuando se
guardaron los datos
escaneados en el dispositivo
de memoria de
almacenamiento.
Causa
El nombre de usuario o la
contraseña de inicio de
sesión o la clave de cifrado
del driver introducidos no
eran válidos.
Solución
Guarde menos documentos en el
dispositivo de memoria de
almacenamiento e inténtelo de nuevo.
Especifique si quiere o no guardar el
documento escaneado en el
dispositivo de memoria de
almacenamiento.
Solución
Compruebe el nombre de usuario, la
contraseña de inicio de sesión o el
código de cifrado del driver e
introdúzcalos correctamente. Para
obtener más información sobre el
nombre de usuario de inicio de sesión,
la contraseña de inicio de sesión y la
clave de cifrado del driver, consulte
Guía de seguridad.