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Si surge un problema
El sistema operativo Windows® no funciona
❖
El sistema operativo no reacciona de la misma forma que
siempre.
❖
La pantalla no se ve bien.
Salvo en el caso en que haya fallado algún dispositivo de hardware,
los problemas suelen producirse cuando se hace algún cambio en el
sistema, como por ejemplo, cuando se instala un programa nuevo o
se añade un dispositivo.
Si advierte cualquiera de estos problemas, use las opciones que le
brinda el menú Inicio para resolver el problema.
Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemas
Si el sistema operativo no inicia correctamente, podría ser necesario
cambiar la configuración del sistema o verificar el procedimiento
de inicio para resolver el problema. Para hacer esto, use las
opciones del menú Inicio.
Para abrir el menú Inicio:
1
Reinicie la computadora.
2
Presione
a cargarse Windows
En el menú Opciones avanzadas de inicio de Windows
aparecen las opciones siguientes:
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
Cuando resalta cada opción usando las teclas flecha, Windows
muestra la información relativa a cada opción en la parte inferior
después de Descripción.
Consulte la documentación de Windows
más detalladas.
F8
al iniciarse la computadora y antes de que empiece
®
Modo seguro
Modo seguro con funciones de red
Modo seguro con símbolo del sistema
Habilitar el registro de arranque
Habilitar video de baja resolución (640x480)
Última configuración válida conocida (avanzada)
Modo de restauración de servicios de directorio
Modo de depuración
Deshabilitar el reinicio automático en caso de error del
sistema
Deshabilitar el uso obligatorio de controladores firmados
Iniciar Windows normalmente
.
®
para obtener explicaciones
®
®
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