Annexe
Si contre toute attente, vous constatez des défauts, essayez tout
d'abord de régler le problème par téléphone. Si cela échoue, veuillez
renvoyer l'appareil soigneusement emballé à votre commerçant ou à
l'adresse indiquée ci-dessous du service Après-ventes. Indiquez alors
vos coordonnées complètes, le type et le numéro de modèle ainsi que
FR
le numéro de série de l'appareil. Vous trouverez ces renseignements
sur la plaque signalétique de l'appareil. Veuillez décrire de manière
la plus détaillée possible les vices ou défauts survenus. Une preuve
d'achat ou une facture éditée et datée électroniquement doit être jointe
au produit ou à la commande de pièces de rechange. Sans une facture
ou un reçu d'achat édités électroniquement, il n'est pas possible de
fournir de prestation de garantie, ni pour les réparations, ni pour les
pièces de rechange, ni pour aucun autre droit quelconque.
En dehors de l'Allemagne et notamment dans les pays n'appartenant
pas à la communauté européenne, vous voudrez bien retourner l'article
à votre commerçant ou au revendeur y ayant son siège. Vous pourrez
obtenir tout renseignement de préférence par e-mail à l'adresse de
service Après-ventes indiquée ci-dessous.
Vous pourrez aussi faire effectuer toutes réparations ne tombant pas
sous la garantie contre facturation individuelle par le service Après-
ventes, en dehors de l'Allemagne par votre commerçant auprès duquel
vous avez acheté la marchandise ou d'une agence de service, s'il en
existe.
toutes pièces d'usures et consommables. En dehors de l'Allemagne,
vous voudrez bien vous adresser en premier lieu à votre commerçant
ou au revendeur compétent.
Pour toutes informations sur les produits, commandes d'accessoires
ou questions sur le traitement du service, veuillez contacter votre
commerçant ou le service Après-ventes indiqué. En dehors de
l'Allemagne et notamment dans les pays hors de la Communauté
européenne, veuillez contacter tout d'abord votre commerçant ou le
revendeur.
Utilisez aussi Internet. Sur notre site Web www.beem.de, vous
trouverez les accessoires et les pièces de rechange ainsi que les
notices d'utilisation en différentes langues. Par ailleurs, d'autres
informations y figurent sur les produits.
BEEM - Elements of Lifestyle
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