Tabla 11-1
Mensajes del panel de control (continuación)
Mensaje del panel de control
La puerta de enlace SMTP no responde
Memoria insuficiente para cargar
fuentes/datos <dispositivo> Para
continuar, toque Aceptar
Nombre usuario o contraseña incorr.
Vuelva a introducirlo.
No se puede conectar
No se puede copiar
No se puede enviar
No se puede enviar el fax. Compruebe la
configuración del fax.
No se puede enviar el trabajo
Pedir cartucho negro
Pida cartucho de grapas
PIN no válido. Introduzca un PIN de 4
dígitos.
PIN no válido. Vuelva a introducirlo.
Puerta de enlace c. electrónico rechazó
trabajo debido a inform. de la direc. El
trabajo falló.
Reenviar firmware grapadora/apiladora
Ruta de salida del papel abierta
Se debe actualizar el servicio de envío
digital para que sea compatible con esta
versión del firmware MFP. Póngase en
contacto con el administrador.
180 Capítulo 11 Solución de problemas
Descripción
La pasarela SMTP ha excedido el valor de
tiempo de espera.
El dispositivo no tiene suficiente memoria
para cargar los datos (por ejemplo, fuentes
o macros) de la ubicación especificada.
Se ha escrito incorrectamente el nombre o
la contraseña del usuario.
No se detectó una conexión de red.
El dispositivo no pudo copiar el documento.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con su distribuidor.
No se detectó una conexión de red.
El dispositivo no pudo enviar un trabajo de
fax.
El dispositivo no puede enviar el trabajo.
El número de páginas que quedan para el
cartucho de impresión llegó al límite inferior.
El dispositivo se configuró para dejar de
imprimir cuando se deba pedir un
consumible.
Quedan menos de 20 grapas en el cartucho
de grapas. La impresión puede continuar.
Formato de PIN incorrecto.
Se ha escrito mal el PIN.
Una o más direcciones de correo
electrónico son incorrectas.
Se produjo un problema al actualizar el
firmware para la grapadora/apiladora.
La puerta de la grapadora está abierta y se
debe cerrar para poder seguir imprimiendo.
El servicio de envío digital no es compatible
con la versión de firmware del dispositivo
actualmente instalada.
Acción recomendada
Compruebe la dirección de correo
electrónico del servidor. Consulte
de problemas de correo electrónico
en la página
225. Póngase en contacto con
el administrador de red.
Toque
Aceptar
para continuar sin esta
información. Si el mensaje persiste,
agregue más memoria.
Vuelva a introducir el nombre de usuario y
la contraseña.
Verifique la conexión de la red. Póngase en
contacto con el administrador de red.
Para ocultar temporalmente este mensaje y
poder enviar por fax o por correo
electrónico, toque Ocultar.
Verifique la conexión de la red. Póngase en
contacto con el administrador de red.
Póngase en contacto con el administrador
de red.
Para ocultar temporalmente este mensaje y
poder enviar por correo electrónico, toque
Ocultar. Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con su distribuidor.
Toque
Aceptar
para seguir imprimiendo
hasta que el cartucho de impresión se
quede sin tóner.
Para pedir un cartucho de impresión nuevo,
póngase en contacto con su distribuidor.
Para pedir un cartucho de grapas nuevo,
póngase en contacto con su distribuidor.
Escriba un PIN de 4 dígitos.
Vuelva a escribir el PIN.
Vuelva a enviar el trabajo con las
direcciones correctas.
Vuelva a enviar la actualización.
Asegúrese de que el cartucho de grapas
está encajado en su posición y que la
puerta de la grapadora está cerrada.
Compruebe la versión del firmware.
Póngase en contacto con el administrador
de red.
Solución
ESWW