Tabla de contenido
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Solución de problemas
Página de configuración de HP Jetdirect
●
Restablecimiento de los valores predeterminados
●
Los equipos de la red no pueden comunicarse con la impresora
●
El canal configurado no coincide con la página de configuración
●
Mejora de la recepción y del rendimiento
●
Fallo en la descarga del firmware
●
Este capítulo ofrece información básica para la resolución de problemas. Se ofrece información
adicional en la HP Jetdirect Guía del administrador de servidores de impresión del servidor de
impresión.
Para la resolución de problemas del Servidor de impresión HP Jetdirect 2700w, es posible que
necesite lo siguiente:
Una página de configuración de HP Jetdirect
●
Una página de configuración o diagnóstico de la impresora
●
La documentación suministrada con la impresora
●
Documentación para el Servidor de impresión HP Jetdirect 2700w (disponible en
●
go/jetdirect)
Las utilidades y herramientas de diagnóstico suministradas con el software de red (por ejemplo,
●
las utilidades de TCP/IP o las aplicaciones de gestión de impresoras de red como HP Web
Jetadmin)
Página de configuración de HP Jetdirect
La página de configuración de HP Jetdirect presenta amplia información sobre el estado del servidor
de impresión. Se trata de una herramienta de diagnóstico importante, sobre todo si no se dispone de
comunicación de red con el servidor de impresión.
En la mayoría de las impresoras/MFP HP LaserJet, se imprimirá automáticamente una página de
configuración de HP Jetdirect cuando imprima la página de configuración de la impresora. Consulte la
documentación de la impresora/MFP para obtener instrucciones sobre cómo imprimir una página de
configuración.
ESWW
Página de configuración de HP Jetdirect
www.hp.com/
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