Tabla de contenido
Publicidad
? < > / \ :
\\Revise los archivos y carpetas y asegúrese de que no se usen caracteres de ese tipo.
La solución más sencilla es revisar que no haya caracteres incompatibles en los nombres de archivo, cambiarlos
y volver a transferir los archivos.
Si el problema persiste o no puede encontrar los archivos que contienen los caracteres incompatibles,
reformatee la unidad en NTFS (usuarios de Windows) o HFS+ (usuarios de Mac). Consulte
Formateo y creación
de particiones
opcional.
P: ¿Recibió un mensaje de error diciendo que la unidad ha sido desenchufada al salir del modo inactivo?
A Haga caso omiso de este mensaje. La unidad volverá a aparecer en el escritorio. Las unidades LaCie ahorran
energía desacelerándose cuando el ordenador entra en el modo inactivo y, cuando éste se reactiva, es posible
que no dé a la unidad tiempo suficiente para volver a acelerarse desde su modo inactivo.
Usuarios de Mac OS X
Problema: El icono de la unidad no aparece en mi escritorio.
P: ¿Están conectados correctamente ambos extremos del cable USB?
A Compruebe ambos extremos del cable de la interfaz y asegúrese de que estén completamente insertados en
sus respectivos puertos. Pruebe a desconectar el cable, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo o pruebe con
otro cable USB. Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez. ¿Sigue sin
funcionar? Sigamos.
P: ¿Está configurado su Finder para no mostrar las unidades de disco duro en el escritorio?
A Vaya a su Finder y compruebe si se ha seleccionado Preferencias > Ficha general > Mostrar estos
elementos en el escritorio: y, a continuación, Discos duros. Si no es así, continúe con el siguiente tema.
P: ¿Aparece su unidad en el sistema operativo?
A Abra la Utilidad de discos (Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de discos). Si se muestra la unidad en la
columna de la izquierda, compruebe las preferencias de su Finder para ver por qué no aparece en el escritorio.
Si eso no le ayuda, puede que necesite formatear su unidad. Consulte
Formateo y creación de particiones
opcional.
P: ¿La configuración del ordenador cumple los requisitos mínimos del sistema para utilizar esta unidad?
A Consulte el embalaje del producto o la página de asistencia del producto en
www.lacie.com/support/
para
comprobar los requisitos mínimos del sistema.
P: ¿Ha seguido correctamente los pasos de instalación correspondientes a su sistema operativo?
A Revise los pasos de instalación de la sección
Cómo realizar la
conexión. Compruebe si no ha comprendido o
ha omitido un paso o si ha seguido las instrucciones para una configuración distinta (como de la interfaz o
sistema operativo).
¿Sigue sin funcionar? Puede haber un problema de hardware u otro problema. Es hora de que contacte con
www.lacie.com/support/.
LaCie
29
Publicidad
Tabla de contenido
