Solución De Problemas - Kodak PS400 Serie Guia Del Usuario

7 Solución de problemas

Contenido
Solución de
problemas
Problema
Las fotografías se atascan o se
introducen varias a la vez.
A-61760_es Diciembre de 2011
Solución de problemas ................................................................... 7-1
Problemas de instalación................................................................ 7-3
Problemas de la aplicación ............................................................. 7-3
Configuración de la aplicación ........................................................ 7-4
Eliminación de datos....................................................................... 7-5
Códigos de error ............................................................................ 7-6
Códigos de LED.............................................................................. 7-9
Contacto con el servicio técnico ..................................................... 7-9
De vez en cuando, puede darse el caso de que el scanner no funcione
correctamente. Utilice el siguiente cuadro como guía para probar
posibles soluciones a problemas antes de llamar al servicio técnico.
Asegúrese de que:
• las guías laterales estén ajustadas a la anchura de las fotografías que
está digitalizando.
• la bandeja de salida esté ajustada a la longitud de las fotografías que
esté digitalizando.
• todas las fotografías cumplan las especificaciones de tamaño, peso
y tipo, tal como se describen en el apéndice A, Especificaciones.
• el scanner y las gomas estén limpios.
• el muelle del módulo de separación frontal esté ajustado con la tensión
adecuada. Consulte el procedimiento descrito en el capítulo 5,
Mantenimiento.
• el módulo de alimentación y el módulo de separación frontal estén
instalados correctamente y encajen en su sitio de forma segura.
Consulte el procedimiento descrito en el capítulo 5, Mantenimiento.
• a veces las fotografías se quedan pegadas a causa de la electricidad
estática. Agite las fotografías y asegúrese de que la humedad
ambiental es suficiente.
Para eliminar un atasco de fotografías:
IMPORTANTE: Asegúrese de que la bandeja de entrada esté hacia
arriba antes de abrir la cubierta. No tire de la fotografía
atascada hacia fuera del scanner; abra primero la
cubierta de este.
• Abra la cubierta del scanner.
• Extraiga las fotografías atascadas del interior del scanner.
• Cierre la cubierta del scanner y retome la digitalización.
Posible solución
7-1