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10. GARANTÍA
Estas condiciones de garantía solo son válidas para Austria, Alemania, Francia y Suiza� Para el resto de los países serán válidas las
condiciones específicas del importador� En caso de duda, así como con falta de contenido o traducciones incorrectas, la versión alemana
es la única válida�
En el sentido de una limitación oportuna de daños, los derechos de reclamación de garantía por parte del interesado al distribuidor
especializado o autorizado de RIKA debe hacerse valer por escrito mediante la presentación de factura e información sobre la fecha de
compra, nombre del modelo, número de serie y el motivo de la reclamación�
GARANTÍA
5 años en las soldaduras del cuerpo de estufa� Esto comprende exclusivamente defectos de material y fabricación, así como la entrega del
recambio gratuita� Los tiempos de trabajo y de viaje no están incluidos en la garantía del fabricante�
Sólo deben utilizarse piezas de repuesto originales suministradas por el fabricante� ¡El incumplimiento de estas condiciones implica la
pérdida de la garantía!
El requisito para la prestación de la garantía es que el aparato haya sido instalado y puesto en marcha conforme a los manuales del usuario
y de puesta en marcha vigentes en el momento de la fecha de compra� La conexión debe ser realizada por un técnico autorizado a trabajar
con este tipo de aparatos�
Cualquier coste incurrido por el fabricante debido a una reclamación de garantía no legítima, será facturado al titular de la reclamación�
Quedan excluidas de la garantía las PIEZAS DE DESGASTE y componentes en contacto con el fuego, como el cristal, el lacado, los
revestimientos superficiales (p. ej., asas, pantallas), juntas, cavidades de combustión, parrillas, placas de tiro, placas deflectoras,
revestimientos de la cámara de combustión (p. ej., chamotas), cerámicas, piedra natural, termopiedra, todos los soportes, elementos de
ignición, sensores, sensor de la cámara de combustión y reguladores de temperatura.
Igualmente quedan excluidos de la garantía los daños debidos al incumplimiento de las instrucciones del fabricantes para el funcionamiento
del aparato o causados por el usuario, como el sobrecalentamiento, uso de combustibles no certificados, intervención indebida en el aparato
o en la tubería del gas de combustión, sobretensión eléctrica, un tiro de la chimenea mal ajustado en el aparato o con un ajuste insuficiente,
agua de condensación, mantenimiento o limpieza no realizado o deficiente, incumplimiento de la normativa de construcción vigente, uso
indebido por parte del operario o de terceras personas, daños de transporte y manipulación�
LA GARANTÍA DE ESTE FABRICANTE NO AFECTA LAS DISPOSICIONES DE LA GARANTÍA LEGAL.
Versión 03/04/2018
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