Preguntas Más Frecuentes - Cisco DPQ2202 Guia Del Usuario

Preguntas más frecuentes
Preguntas más frecuentes
P. Si no me suscribo al servicio de telefonía de mi operador de cable, ¿puedo
seguir utilizando el cablemodem para realizar y recibir llamadas telefónicas?
R. No. El proveedor de servicios de telefonía por cable activa el servicio telefónico
para cada puerto telefónico. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de
telefonía por cable para obtener el servicio telefónico a través del cablemodem.
P. ¿Cómo pido la instalación de telefonía por cable?
R. El proveedor de servicios de telefonía por cable puede proporcionarle una
instalación profesional. Un instalador profesional puede conectar el servicio de
telefonía a su cableado de telefonía existente en su domicilio o instalar cableado
nuevo si es necesario. Una instalación profesional también garantiza una conexión
correcta por cable al módem y a su PC, así como la configuración adecuada de todos
los parámetros de hardware y software. Póngase en contacto con su proveedor de
servicios de telefonía para obtener más información sobre la instalación.
P. ¿Cómo se conecta el cablemodem a mi ordenador?
R. El cablemodem se conecta al puerto USB o Ethernet de su PC. Si quiere utilizar una
interfaz Ethernet, solicite las tarjetas Ethernet disponibles en su establecimiento local
informático o de suministros de oficinas, o bien a su proveedor de servicios.
P. Una vez que mi cablemodem esté conectado, ¿cómo se accede a Internet?
R. Su proveedor de servicios local se convierte en su proveedor de servicios de
Internet (ISP). Este ofrece una amplia gama de servicios, incluidos los de correo
electrónico, chat, noticias e información. Su proveedor de servicios le proporcionará
el software necesario.
P. ¿Puedo ver la televisión y navegar por Internet al mismo tiempo?
R. ¡Sin duda! Si está abonado al servicio de televisión por cable, puede ver la televisión
y utilizar el cablemodem al mismo tiempo mediante la conexión del televisor y el
cablemodem a la red de cable con un divisor de señal de cable opcional.
P. ¿Puedo navegar por Internet y llamar por teléfono al mismo tiempo?
R. ¡Sin duda! El servicio de telefonía se proporciona por separado de los servicios de
datos de Internet. La navegación por Internet y los demás servicios de datos no
afectan a la calidad de las llamadas telefónicas. Si su proveedor de servicios de cable
ha activado estos servicios, puede llamar por teléfono y navegar por la red al mismo
tiempo.
P. ¿Puedo utilizar mi número de teléfono existente con el cablemodem?
R. En algunas zonas, los números de teléfono son portátiles. Póngase en contacto
con su proveedor de servicios de telefonía para obtener más información acerca del
uso de un número de teléfono existente.
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