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• Dada la eficacia de las rutinas de limpieza y anti-edad de FOREO, nuestra recomendación es no usar los
Modos Limpieza y Anti-Edad de LUNA™ 2 professional más de 3 minutos en cada ocasión.
• Utiliza este dispositivo solamente para su uso previsto, el cual se describe en el presente manual.
DETECCIÓN DE PROBLEMAS
El indicador luminoso LED no parpadea cuando se conecta el cargador
• La batería está totalmente cargada y con autonomía suficiente para hasta 450 rutinas completas de limpieza
y Anti-Edad.
• La batería está completamente agotada y necesitará varios minutos antes de poder reconocer el cable de carga.
• El cable de carga no se ha conectado correctamente. Comprobar el enchufe y el puerto de carga.
El dispositivo LUNATM 2 no se activa al pulsar el botón central
• La batería se ha agotado. Recarga tu dispositivo LUNA™ 2 professional.
• La interfaz está bloqueada. Desbloquéala pulsando los botones + y - a la vez.
LUNA™ 2 professional no se puede apagar o los botones de la interfaz no responden
• El microprocesador funciona mal temporalmente. Conecta el cable de carga para restaurar la función al
estado normal.
La superficie de silicona del dispositivo LUNA™ 2 professional se ha deteriorado o está pegajosa y con burbujitas
• Interrumpir su uso. La silicona es de larga duración, pero se puede deteriorar en determinadas condiciones. Para
evitar esto, consultar la sección de limpieza, almacenamiento y seguridad de este manual.
Si no encuentras la respuesta que necesitas a tu pregunta específica o si tienes alguna otra pregunta sobre el
funcionamiento del dispositivo, visita la sección de Atención al Cliente en www.foreo.com.
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
REGISTRO DE LA GARANTÍA
Para activar la garantía limitada de 2 años y la garantía de calidad de 10 años, registra el número que
aparece en la tarjeta de autenticidad de FOREO en www.foreo.com, en la sección de Garantía y
devoluciones de Atención al Cliente.
GARANTÍA LIMITADA DE 2 AÑOS
FOREO garantiza este dispositivo por un período de DOS (2) AÑOS a partir de la fecha original de compra, por
defectos de fabricación o de los materiales. De encontrarse un defecto y ser notificado a FOREO durante el periodo
de garantía, FOREO reemplazará, si procede, el dispositivo sin coste alguno.
La garantía cubre las piezas que afecten al funcionamiento del dispositivo. NO cubre el deterioro estético debido
al desgaste por uso o el causado por accidentes, uso incorrecto o negligencia. Cualquier intento de abrir o
desarmar el dispositivo (o sus accesorios) anulará la garantía.
Las reclamaciones de garantía que se realicen han de estar respaldadas por evidencias razonables de que la fecha de
reclamación está dentro del periodo de garantía. Por este motivo debe guardarse el recibo original de compra
durante todo el periodo de garantía.
Para hacer valer tu garantía, debes iniciar sesión en tu cuenta de www.foreo.com y luego seleccionar la opción para
realizar una reclamación de garantía. Se te enviará un número de Autorización de Devolución de la Mercancía
(RMA) para entregarlo junto con tu producto FOREO en la oficina FOREO más cercana. Los costes de envío no son
reembolsables. El presente compromiso es adicional a los derechos del consumidor establecidos por ley y no
afecta a tales derechos en ningún sentido.
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