Desvío ante ocupado o no contesta
Es posible programar a su Interno para que las llamadas que ingresan sean desviadas a otra si Ud.
se encuentra ocupado, o no atiende al cabo de un tiempo. Para esto, realice un desvío al Interno deseada
como se indicó antes, y cuelgue. Luego descuelgue y disque 129.
El desvío de llamadas por teléfono ocupado o que no contesta es sumamente útil para desviar las
llamadas excedentes, desde la operadora principal a una secundaria.
No molestar
Si Ud. no quiere ser molestado por llamadas dirigidas a su Interno, por ejemplo, por encontrarse en
una reunión importante, levante el microteléfono y disque 120 y luego cuelgue; si, a partir de ese momento,
alguien lo llama, obtendrá como resultado ocupado. Para hacer uso de esta prestación, debe estar habilitada
la programación de desvíos ( Ver capítulo de PROGRAMACIÓN )
El tono de discado de los Internos desviados o con aviso de no molestar es entrecortado en vez de
continuo.
Cancelación de Desvío y de No molestar
Tanto en el caso de desvío, desvío ante ocupado o no contesta, como de no molestar, se pueden
cancelar levantando el microteléfono del Interno en cuestión y discando 12 seguido del número de Interno;
a partir de ese momento, el servicio sobre dicho Interno quedará normalizado.
Ejemplo: Siguiendo con el ejemplo anterior, disque desde el Interno 33, 1233 y luego cuelgue.
Si Ud. puso en práctica estas prestaciones, notará que luego de realizar un desvío, un no molestar o una
cancelación, recibe un tono característico, que se denomina tono de validación, indicándole que la
prestación ha sido activada.
El desvío de llamadas es útil para configurar dos teléfonos como jefe-secretaria. Todas las llamadas
dirigidas al jefe serán desviadas a la secretaria, excepto las de la propia secretaria, quien podrá seguir
comunicándose directamente con su jefe.
Intercalación de llamadas
Si desea hablar con un Interno que está ocupado con otra comunicación, puede intercalar su llamada
marcando sobre el tono de ocupado el número f 1. Los tres teléfonos participarán en la conversación y
mientras dure la intercalación se escuchará el tono de aviso.
Para poder intercalar una llamada su Interno debe estar especialmente habilitado por programación,
mientras que el Interno al que se intercala no debe estar habilitado. En otras palabras, un Interno programado
para intercalar llamadas (Servicio 5 habilitado) no puede, a su vez, ser intercalado.
Candado de clase
Si usted posee un Interno con clase privilegiada que le permite, por ejemplo, acceder al discado
internacional, es posible que, al retirarse de la oficina, desee que el personal no autorizado no pueda hacer
uso de estos privilegios. Si marca 701 en su propio Interno, lo dejará habilitado sólo para recibir
comunicaciones externas que le hayan sido transferidas y para atender el Portero Eléctrico.
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