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Guía para Solución de Problemas
NOTA: Una vez detectado el usuario, la luz roja indicadora parpadea lenta-mente por ocho segundos. Cuando el usuario deja el rango de detección, la luz
indicadora parpadea rápidamente y el Sensor inicia la secuencia de descarga. Entonces la luz indicadora detiene su parpadeo y la válvula descarga. La válvula
descarga luego de una demora de tres segundos.
1. La válvula no funciona (la luz roja no parpadea cuando el usuario se
coloca frente al sensor).
A. No se está suministrando energía al sensor. Asegúrese que la energía
principal esté "ENCENDIDA." Revise el transformador, conectores y
conexiones. Repare o reemplace conforme sea necesario.
B. El Sensor EL-1500-L no está operando. Reemplace el Sensor EL-1500-L.
2. La válvula no funciona (la luz roja parpadea cuando el usuario se coloca
frente al sensor).
A. La luz roja deja de parpadear cuando el usuario se retira y la válvula hace
un sonido de "clic" pero no descarga.
a. No se está suministrando agua a la válvula. Asegúrese que el suminis-
tro de agua esté "ABIERTO" y la Llave de Paso abierta. No se está
suministrando energía al sensor. Asegúrese que la energía principal
esté "ENCENDIDA". Revise el transformador, conectores y conexiones.
Repare o reemplace conforme sea necesario.
b. Cartucho EL-128-A obstruido o atascado. Cambie la energía electróni-
ca a válvula "APAGADA" (no hacerlo puede resultar en daño a la bobi-
na de solenoide). Retire el operador de solenoide de la válvula y retire
el Cartucho EL-128-A. Limpie y/o repare según se necesite.
B. La luz roja deja de parpadear al retirarse el usuario pero la válvula NO
hace sonido de "clic" y NO descarga.
a. Ensamble de eje de solenoide EL-163-A obstruido o atascado. Cambie
la energía electrónica a válvula "APAGADA" (no hacerlo puede resultar
en daño a la bobina de solenoide). Retire la tuerca EL-101 o EL-166
del operador de solenoide. Retire la bobina del operador de solenoide.
Use llave ajustable o pinzas para retirar el ensamble de eje de solenoi-
de EL-163-A de la válvula. Limpie y/o cambie según se necesite.
Asegúrese de volver a colocar el resorte del botador al reensamblar el
Ensamble de Eje de Solenoide.
C. La luz roja parpadea tres (3) veces corto, tres (3) veces largo y tres
(3) veces corto ("S-O-S") y sigue repitiendo este ciclo aunque el usuario
salga del rango de detección.
a. Conexiones de cableado de Sensor EL-1500-L incorrectas. Vuelva a
cablear el Sensor a la válvula. Un conector de solenoide conecta a la
conexión "TO VALVE" en el Sensor. Un conector de transformador co-
necta a la conexión "24 VAC IN" del Sensor. El segundo conector de
solenoide y el segundo conector de transformador se conectan juntos.
b. Cableado a Sensor con corto. Encuentre el corto en el cableado del
circuito y corrija.
c. Bobina de solenoide EL-165-2 quemada o no conectada al eje del bo-
tador de solenoide. Reinstale o reemplace la bobina según se necesite.
3. Volumen de agua insuficiente para una acción adecuada de sifón al
accesorio.
A. La Llave de Paso no está abierta lo suficiente. Ajuste la llave de paso al
suministro de agua deseado.
B. Unidad de Bajo Consumo instalada en accesorio Economizador de Agua o
Convencional. Cambie las partes componentes de diafragma de válvula
con el juego que corresponda al volumen de descarga adecuado.
C. Volumen o presión de agua inadecuados del suministro.
Incremente presión o suministro (índice de flujo) a la válvula. Pida ayuda
al fabricante.
4. Descarga muy prolongada (descarga larga) o la válvula no corta.
A. Válvula Economizadora de Agua instalada en accesorio de Bajo Consumo.
Reemplace partes componentes de diafragma de válvula con el juego que
corresponda al volumen de descarga adecuado para el accesorio.
B. Válvula de alivio en diafragma no asienta adecuadamente o el agujero de
sobrepaso del diafragma está obstruido. Desensamble las partes compo-
nentes del diafragma de válvula con el juego que corresponda al volumen
de descarga adecuado para el accesorio.
5. Salpica agua del accesorio.
A. Suministro de índice de flujo mayor al necesario. Ajuste la Llave de Paso
para que cubra el índice de flujo requerido para una limpieza adecuada.
6. Hay una fuga en el botón.
A. Sellos dañados o desgastados o cal acumulada en el cartucho del actua-
dor. Reemplace con un cartucho HY-32-A nuevo.
7. El Fluxómetro no descarga o descarga sólo una vez y no descarga la
segunda vez que se oprime el botón.
A. El botador está alojado en el cartucho del actuador o el agujero de so-
brepaso del botador está obstruido. Retire la carcasa y cartucho del
actuador del Fluxómetro. Limpie con agua corriente. Si las partes del
cartucho están deterioradas o con cal y el problema persiste después de
limpiar, reemplace con un cartucho HY-83-A nuevo.
a. Cierre el agua en la llave de paso.
b. Desatornille la tuerca de acople de carcasa del Fluxómetro.
c. Remueva la carcasa del actuador del Fluxómetro. Las conexiones de
tubería se pueden dejar intactas.
d. Retire el cartucho del actuador del cuerpo del Fluxómetro. Debe tener-
se cuidado para que la remoción del actuador no lo separe abrupta-
mente debido a la compresión del resorte en el interior. Si el cartucho
del actuador está alojado en la cavidad del cuerpo, agarre la porción
expuesta con cuidado con unas pinzas ajustables y gire atrás y ade-
lante para aflojar el sello del anillo "O".
e. Separe la carcasa del actuador para revelar el resorte y botador.
B. Tubería de Plástico Instalada incorrectamente. Instale Correctamente
la Tubería de Plástico.
8. El Fluxómetro no descarga y es visible una pequeña fuga debajo de la
válvula.
A. Material extraño alojado en el cartucho. Remueva el cartucho y revise si
hay material extraño. Limpie con agua corriente.
B. Sellos dañados o desgastados o cal acumulada en el cartucho del actua-
dor. Reemplace con un cartucho HY-32-A nuevo.
a. Remueva el ensamble de botón o actuador de la pared o accesorio.
b. Desarme el ensamble de chapetón o botón del cuerpo del actuador.
c. Desatornille el cartucho del cuerpo del actuador. Nota: El botón
metálico fue diseñado como antivandalismo y por tanto requiere
removerse de la pared para darle servicio.
C. Tubería de Plástico Instalada incorrectamente. Instale Correctamente
la Tubería de Plástico.
Si requiere asistencia adicional por favor contacte al Departamento de
Ingeniería de Instalación de Sloan Valve Company al
1-888-SLOAN-14 (1-888-756-2614) o 1-847-233-2016
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