•
Permita que pasen dos minutos entre cualquier extracción e inserción del cable del módem
en el puerto USB del módem celular.
Problema: El Envoy-S no se conecta con un nuevo router
Si reemplaza el punto de acceso inalámbrico en la instalación, tendrá que actualizar la información de la
conexión en el Envoy-S. Para ello deberá hacer lo siguiente:
•
Conéctese a la interfaz local del Envoy-S tal y como se describe en la página 30.
•
Seleccione Wifi.
•
Seleccione Conectarse a otra red.
•
Introduzca el nuevo Nombre de red inalámbrica (ESSID)y el código de Seguridad.
Consideraciones de establecimiento de red local
DHCP en comparación con direccionamiento IP estático
Si el propietario de las instalaciones prefiere no utilizar DHCP, puede configurar Envoy para que utilice
una dirección IP estática. Utilice el Installer Toolkit para configurar la IP estática. Consulte
enphase.com/installer-toolkit/
•
Seleccione el elemento de menú Conectividad de red. Esto le permitirá saber si el Envoy está
utilizando DHCP o IP estática, además de permitirle cambiar esta configuración si lo necesita.
•
Seleccione Comprobar conectividad de red para ver las conexiones del Envoy.
ADVERTENCIA: No cambie la configuración DHCP del Envoy para utilizar una
dirección IP estática a menos que también reserve la misma dirección IP en el router de
banda ancha. Consulte la sección sobre reservas DHCP en las instrucciones del router.
Si no reserva correctamente la dirección IP estática en el router, las direcciones IP se
duplicarán y se generarán problemas de conexión intermitente de Internet con el Envoy-
S.
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para obtener más información sobre el Installer Toolkit de Enphase.
© 2020 Enphase Energy Inc.
Instalación y funcionamiento de Envoy-S
141-00031 Rev 02