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Asistencia técnica para
el producto
Las opciones de accesibilidad de este escáner incluyen la capacidad de activar
y desactivar los botones del escáner. Para activar o desactivar los botones del
escáner, siga estos pasos:
1.
Cuando el controlador del escáner HP Scanjet 1000 se haya instalado
correctamente, el icono Utilidad de botones de HP aparecerá en la esquina
inferior derecha de la bandeja del sistema.
2.
Haga clic con el botón derecho en el icono Utilidad de botones de HP
y seleccione Desactivar. Para activar los botones el escáner, anule la
selección de Desactivar.
Vea también
Dónde obtener información adicional
Obtener ayuda
Para sacar el máximo partido de su producto HP, consulte las siguientes ofertas de
asistencia estándar de HP:
1.
Consulte el capítulo de solución de problemas de esta guía.
2.
Visite la asistencia técnica en línea de HP en www.hp.com/support, o póngase en
contacto con su punto de compra. La asistencia en línea de HP está disponible
para todos los clientes de HP. Es la fuente más rápida para obtener información
actualizada de productos y asistencia de expertos, incluyendo las siguientes
características:
3.
Asistencia técnica de HP por teléfono
4.
Período de post garantía
Tras el período de garantía limitada puede obtener ayuda en línea
en www.hp.com/support.
5.
Extensión o actualización de la garantía
Si desea ampliar o mejorar la garantía del producto, póngase en contacto con su
punto de compra o consulte las ofertas de HP Care Pack en www.hp.com/support.
6.
Si ya ha comprado un servicio HP Care Pack, consulte las condiciones de asistencia
técnica en su contrato.
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Escáner HP Scanjet 1000
Chat en línea y acceso al correo electrónico de especialistas de soporte
técnico cualificados
Actualizaciones de controladores y software para su producto
Información valiosa del producto y soluciones para problemas técnicos
Actualizaciones proactivas de productos, alertas de asistencia técnica y
boletines de HP (disponibles cuando registra su producto)
Existen distintas opciones de asistencia técnica y tarifas para cada producto,
país/región e idioma
Las tarifas y las directrices están sujetas a cambios sin previo aviso.
Visite
www.hp.com/support
para consultar la información más reciente.
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