Garantía Y Servicio; Guía De Resolución De Problemas - Philips GC6360 Manual Del Usuario

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Garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips en
www.philips.com, o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su
país (hallará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de
Atención al Cliente de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips o póngase en contacto
con el Service Department de Philips Domestic Appliances and Personal Care BV.
Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más habituales que se puede encontrar al utilizar la
plancha. Lea los distintos apartados para obtener más información. Si no puede solucionar el
problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país.
Problema
El aparato no se
calienta.
Sale humo de la
plancha nueva
cuando la
enciendo.
La plancha no
produce vapor.
Causa
Hay un problema de conexión.
El depósito de vapor no está encendido.
La temperatura seleccionada es
demasiado baja.
No se ha encendido la plancha.
Algunas piezas del aparato se han
engrasado ligeramente en fábrica y
puede que al principio desprendan un
poco de humo al calentarse.
Es posible que el depósito de vapor y/o
la plancha no estén encendidos.
No hay suficiente agua en el depósito.
El depósito de vapor no se ha calentado
lo suficiente.
La temperatura seleccionada es
demasiado baja para planchar con vapor.
Solución
Compruebe el cable de
alimentación, la clavija y el
enchufe.
Asegúrese de que el interruptor
del depósito de vapor está en 'on'.
Seleccione una temperatura más
alta.
Compruebe que el interruptor de
la plancha está en 'on'.
Este fenómeno es totalmente
normal y cesará al cabo de un
rato.
Coloque el interruptor de la
plancha y el del depósito de
vapor en la posición de
encendido ('on').
Llene el depósito de agua
(consulte el capítulo "Preparación
para su uso").
Espere entre 6 y 8 minutos para
que se caliente el depósito de
vapor.
Seleccione una temperatura de
2 o superior.