6.2.1. Fallas
Cuando se ilumina el indicador de error, el LCD muestra el tipo de falla. Las fallas se describen en la
Tabla 6-2 Descripción de las fallas mostradas
ERROR MOSTRADO
Battery test fail (Test de batería no
superado)
Rectifier fault (Falla del rectificador)
Inverter overload, Bypass
overcurrent (Sobrecarga de inversor.
Sobrecorriente bypass)
Inverter fault (Falla del inversor)
Battery aged (Batería envejecida)
Output short (Cortocircuito de salida)
DC bus fail (Falla de bus CC)
System overtemp
(Sobrecalentamiento de sistema)
Charger fault (Falla del cargador)
Fan fault (Falla del ventilador)
DC/DC fault (Falla de CC/CC)
6.3. Solución de problemas del SAI
En caso de que el SAI presente un problema, consulte la Tabla 6.3 siguiente para determinar la causa y la solución.
Si el error persiste, comuníquese con la asistencia técnica de Vertiv. Visite la página del producto GXT5 en
www.vertiv.com
donde encontrará la información de contacto.
Al informar de un problema con el SAI a Vertiv, incluya el modelo y el número de serie del SAI. Estos datos están
ubicados en distintos lugares para su comodidad:
• En el panel superior (orientación de montaje en rack)
• En el lado izquierdo (orientación en torre)
• En el panel posterior
• En la parte frontal de la unidad, detrás de la cubierta de plástico desmontable frontal
• En el LCD, seleccione Main Menu (Menú principal) > About (Acerca de)
Tabla 6-3 Solución de problemas
PROBLEMA
CAUSA
Hay un cortocircuito o una
sobrecarga en el SAI
El SAI no se inicia
Las baterías no tienen la carga
suficiente o no están conectadas
Las baterías no están
completamente cargadas
El SAI tiene
un tiempo de
El SAI está sobrecargado
reserva de
Es posible que las baterías no tengan
batería reducido
capacidad para soportar una carga
completa debido a su antigüedad
76
CAUSA
La batería está en mal estado o tiene poca carga.
Se produjo un error en el rectificador.
El SAI tiene sobrecarga y la derivación,
sobrecorriente.
El inversor presenta anomalías.
La batería está en mal estado o tiene poca carga.
La conexión de salida presenta un cortocircuito.
El bus de CC presenta anomalías.
Situación de exceso de temperatura en el SAI.
El SAI pasará al modo de derivación.
El cargador presenta anomalías.
Al menos un ventilador presenta anomalías.
Se produjo una anomalía en el cargador de
CC-CC.
SOLUCIÓN
Asegúrese de que el SAI esté apagado. Desconecte todas las cargas y asegúrese de que no haya
nada alojado en los receptáculos de salida. Asegúrese de que las cargas no sean defectuosas y de
que no tengan cortocircuitos internos.
Compruebe que la batería interna esté conectada. Si no lo está, extraiga la batería por completo,
vuelva a instalarla e intente iniciar la unidad. Si la batería está conectada, deje el SAI conectado a la
alimentación de entrada durante 24 horas para recargar las baterías y luego intente iniciar la unidad.
Mantenga el SAI conectado de manera continua al menos durante 24 horas para recargar las
baterías.
Compruebe el indicador de nivel de carga y reduzca la carga en el SAI.
Sustituya las baterías. Comuníquese con su representante de Vertiv o con la asistencia técnica de
Vertiv para sustituir el kit de la batería.
Tabla 6-2
MEDIDAS CORRECTIVAS
Comuníquese con la asistencia técnica.
Comuníquese con la asistencia técnica.
Reduzca la carga y comuníquese con la asistencia técnica.
Comuníquese con la asistencia técnica.
Sustituya la batería.
Apague el equipo y comuníquese con la asistencia técnica.
Comuníquese con la asistencia técnica.
Reduzca la carga y comuníquese con la asistencia técnica.
Comuníquese con la asistencia técnica.
Comuníquese con la asistencia técnica.
Comuníquese con la asistencia técnica.
Solución de problemas
siguiente.