Si la Pantalla Aparece
Borrosa o Ilegible
Si No Aparece Ninguna
Imagen en la Pantalla
2 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC de HP
Si la Estación de Trabajo PC Tiene Problemas de Hardware
Si la Estación de Trabajo PC Tiene Problemas de
Hardware
Esta sección describe lo que hacer si tiene problemas con el monitor,
unidades de disco, impresora, tarjeta accesoria, teclado o ratón.
El Monitor No Funciona Correctamente
Si ha seleccionado un tipo de monitor incorrecto en su sistema
operativo, la pantalla puede aparecer borrosa o ilegible. Para corregir el
problema, seleccione el tipo de monitor correcto utilizando los
procedimientos del sistema operativo de la Estación de Trabajo PC.
Consulte la documentación del sistema operativo de la Estación de
Trabajo PC para obtener información detallada al respecto.
Si no aparece imagen alguna en la pantalla, pero la Estación de Trabajo
PC se inicia y el teclado, las unidades de disco y demás dispositivos
periféricos parecen funcionar adecuadamente:
Compruebe la pantalla LCD de la Estación de Trabajo PC para
•
obtener una ayuda en el diagnóstico del problema. Para obtener más
información, consulte "Cómo Utilizar HP MaxiLife para Diagnosticar
Problemas", en la página 28.
Asegúrese que el monitor esté conectado y ENCENDIDO.
•
Vea si los controles de brillo y contraste están bien ajustados.
•
Compruebe que el cable de vídeo del monitor esté bien conectado.
•
Apague el monitor y desconéctelo de la toma de corriente.
•
Desconecte el cable de vídeo y examine las patillas del conector del
•
cable de vídeo. Si están dobladas, enderécelas con mucho cuidado.
Compruebe que la actualización de vídeo está instalada
•
apropiadamente, si existe.
Si el monitor funciona correctamente durante la Power-on Self-Test
•
(POST, Autocomprobación de encendido) pero se queda en blanco
al iniciarse Windows, compruebe que dispone de suficiente memoria
para el modo de vídeo seleccionado. Arranque el sistema operativo
en VGA (disponible en algunos sistemas).
Si la velocidad de refresco de su monitor es demasiado alta, esta
•
puede aparecer en blanco. Compruebe los ajustes de velocidad de
refresco para asegurarse de que no son demasiado altos.
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