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Pregunta
No hay conexión a la
red.
El teléfono pierde la
cobertura.
No se pueden cursar
llamadas.
No se pueden cursar
determinadas llama-
das.
No es posible añadir
registros en la guía te-
lefónica.
No funciona el mensa-
je de voz.
SMS (mensaje de tex-
T
to)
intermitente.
Imposible ajustar una
función.
Problemas de espacio
en la memoria, p.ej.
con Games & More,
tonos de timbre, imá-
genes y archivo SMS.
No es posible el ac-
ceso a WAP ni la des-
carga.
Preguntas y respuestas
Posibles causas
Señal débil.
Fuera del área de cobertura
GSM.
Tarjeta SIM no válida.
Nueva red inadmisible.
Bloqueo de red ajustado.
Red sobrecargada.
Señal demasiado débil.
Ajustada Conexión 2.
Insertada nueva tarjeta SIM. Comprobar nuevos bloqueos.
Límite de pasos alcanzado. Reponer el límite con el PIN 2 (p. 40).
Crédito agotado.
Bloqueos de llamadas activa-
dos.
Guía telefónica llena.
Desvío al buzón no ajustado. Ajustar el desvío al buzón (p. 73).
Memoria para SMS llena.
El proveedor no ofrece la fun-
ción o es necesario suscribir-
se.
Memoria del aparato llena.
Perfil no activado, ajustes de
perfil incorrectos/incomple-
tos.
Posible solución
Acercarse a un lugar más elevado/una ventana o
salir al aire libre.
Comprobar el área de cobertura del proveedor.
Reclamar a su proveedor.
Intentar con la selección manual o elegir otra red
(p. 82).
Comprobar el bloqueo de red (p. 81).
Llamar de nuevo más tarde.
La conexión a otro proveedor se efectúa automáti-
camente (p. 82). Desconectando el teléfono y co-
nectándolo de nuevo se puede acelerar este
proceso.
'
Ajustar Conexión 1
Recargar la cuenta.
Los bloqueos pueden haber sido activados por el
proveedor. Verificar los bloqueos (p. 81).
Borrar registros de la guía telefónica o desplazarlos
a la agenda (p. 31).
Borrar (p. 46) o archivar (p. 46) mensajes (SMS) pa-
ra liberar espacio en la memoria.
Contactar con el proveedor.
Borrar archivos en los correspondientes ámbitos.
Activar perfil WAP (p. 64), ajustar (p. 64) o ajustar
pefil HTTP (p. 67). Dado el caso, consulte a su pro-
veedor de servicios.
(p. 82).
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