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COV34636802 2018. 4. 23. 오후 5:11 페이지 58
Problema
El electrodomésti-
co de su hogar y
su teléfono
inteligente no
están conectados
a la red Wi-Fi.
NOTA
• Dependiendo del modelo, algunas funciones pueden no admitirse.
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Causas posibles
La contraseña para la red Wi-Fi a la
que se está intentando conectar es
incorrecta.
Los Datos Móviles para su teléfono
inteligente están activados.
El nombre de la red inalámbrica
(SSID) se ha configurado
incorrectamente.
La frecuencia del enrutador no es de
2.4 GHz.
La distancia entre el enrutador y el
electrodoméstico es muy grande.
Acción correctiva
• Busque la red Wi-Fi conectada a su teléfono inteligente y
remuévala, luego registre su electrodoméstico en LG
SmartThinQ.
• Desactive la Datos Móviles en su teléfono inteligente y registre
el electrodoméstico utilizando la red Wi-Fi.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una
combinación de letras y números. (No utilice caracteres
especiales)
• Sólo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz.
Configure el enrutador inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el
electrodoméstico a éste. Para verificar la frecuencia del
enrutador, consulte con su proveedor de servicios de internet
o con el fabricante del enrutador.
• Si la distancia entre el electrodoméstico y el enrutador es muy
grande, la señal puede ser débil y puede que no se configure
la conexión correctamente. Reubique el enrutador a manera
de que esté más cerca del electrodoméstico.
Acción correctiva
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