Preguntas frecuentes
Categoría
Subcategoría
Función del
teléfono
Patrón de
desbloqueo
Función del
teléfono
Memoria
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Pregunta
¿Qué debo hacer si
olvidé mi patrón de
desbloqueo y no creé
la cuenta de Google
en el teléfono?
¿Sabré cuando la
memoria esté llena?
Respuesta
Si olvidó el patrón de desbloqueo:
Si inició sesión en la cuenta de
Google en el teléfono pero ingresó
un patrón incorrecto 5 veces, toque
el botón ¿Has olvidado el patrón? A
continuación, deberá iniciar sesión con
la cuenta de Google para desbloquear
el teléfono. Si no creó una cuenta
Google en el teléfono o si olvidó el PIN
de respaldo, deberá realizar un reinicio
completo.
Precaución: Si realiza un
restablecimiento a los valores de
fábrica, se eliminarán todas las
aplicaciones y los datos de usuario.
Antes de realizar ese tipo de
restablecimiento, recuerde que debe
hacer una copia de seguridad de
todos los datos que sean importantes.
Sí. Recibirá una notificación.