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¿Ha tenido algún problema?
Vuelva a instalar el sistema operativo y continúe con el paso
No
5.
Sí
Si el problema original aún existe, sustituya la unidad
sustituible localmente (FRU) o ejecute el procedimiento de
aislamiento que viene a continuación en la lista de FRU. Si
ha llegado al final de la lista de FRU, póngase en contacto
con el siguiente nivel de soporte.
Si se ha producido un problema nuevo, vaya a Comienzo
del análisis de problemas.
3. ¿Ha sustituido una FRU con la alimentación encendida y simultáneamente con operaciones de
sistema?
No
Vaya al paso 5.
Sí
Continúe en el próximo paso.
4. ¿Ha utilizado una operación de intercambio en caliente de la ayuda de servicio de diagnósticos de
AIX para cambiar la FRU?
Sí
Vaya al paso 6.
No
Vaya al paso 7.
5. Si se ha eliminado alguna FRU que se debe instalar de nuevo, vuelva a instalarla ahora:
1. Si el sistema no está encendido, enciéndalo que ahora.
2. Realice un arranque lento.
3. Espere hasta que aparezca la solicitud de inicio de sesión del sistema operativo AIX o hasta que se detenga la
actividad en la pantalla o panel del operador.
4. ¿Ha tenido algún problema?
No
Continúe en el paso 6.
Sí
Si el problema original aún existe, sustituya la FRU o ejecute el procedimiento de aislamiento que viene a
continuación en la lista de FRU. Si ha llegado al final de la lista de FRU, póngase en contacto con el
siguiente nivel de soporte.
Si se produce un problema nuevo, vaya a Comienzo de análisis de problema.
6. Si ya se está visualizando el menú de Acción de reparación de recurso, vaya al paso 9 en la página
152; de lo contrario, efectúe los pasos siguientes:
1. Inicie la sesión en el sistema operativo con autorización root (si es
necesario, solicite al cliente que entre la contraseña) o utilice el
inicio de sesión de CE.
2. Escriba el mandato diag -a y compruebe los recursos que faltan.
Siga las instrucciones que se visualizan. Si se muestra un SRN, es
posible que haya quedado desconectada una conexión o una
tarjeta. Si no se visualiza ninguna instrucción, no se detectará que
falte ningún recurso. Continúe en el próximo paso.
7. Efectúe los pasos siguientes:
Nota: Se ha utilizado la ayuda de servicio de
diagnóstico de AIX si se ha eliminado un
recurso utilizando la tarea de Conexión en
caliente.
Procedimientos comunes de dispositivos instalables
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