GMS Sierra 2011 Manual Del Propietário página 644

Manual del propietario de GMC Sierra - 2011
13-12 Información del cliente
El transporte de cortesía no es
parte de la garantía limitada para
vehículos nuevos. Un folleto
separado titulado "Garantía e
información sobre asistencia para el
propietario" que se proporciona con
cada vehículo nuevo proporciona
información detallada sobre la
cobertura de la garantía.
Opciones de transporte
El servicio de garantía puede
completarse generalmente mientras
espera. Sin embargo, si no puede
esperar, GM lo ayuda a minimizar
las molestias y le proporciona varias
opciones de transporte. Según las
circunstancias, su concesionario
puede ofrecerle una de las
siguientes opciones:
Servicio de enlace
El servicio de enlace es el medio
principal de ofrecer transporte de
cortesía. Es posible que los
concesionarios le proporcionen un
servicio de enlace para llevarlo a su
destino con interrupción mínima de
su programa diario. Esto incluye
servicio de enlace de ida o redondo
dentro de parámetros razonables de
tiempo y distancia en el área del
concesionario.
Transporte público o reembolso
de gasolina
Si su vehículo requiere
reparaciones de garantía de la
noche a la mañana y utiliza el
transporte público en vez del
servicio de enlace del
concesionario, los gastos deben
comprobarse con recibos originales
y se cubrirán hasta la cantidad
máxima permitida por GM para el
servicio de enlace. Adicionalmente,
para los clientes de los Estados
Unidos, si usted acordara el
transporte a través de un amigo o
familiar, podrá recibir reembolso
limitado por gastos de gasolina
razonables. Las cantidades
reclamadas deben reflejar costos
reales y comprobarse con recibos
originales. Visite a su concesionario
para obtener información sobre las
Black plate (12,1)
cantidades de asignación para el
reembolso de combustible u otros
costos de transporte.
Vehículo rentado de cortesía
Su concesionario puede hacer los
arreglos para proporcionarle un
vehículo rentado de cortesía o
reembolsarle un vehículo rentado
que usted obtenga si su vehículo se
retiene para una reparación de
garantía durante la noche.
El reembolso de la renta estará
limitado y debe comprobarse con
recibos originales. Esto requiere
que usted firme y llene un acuerdo
de renta y cumpla con los requisitos
estatales o provinciales, locales y
del proveedor del vehículo en renta.
Los requisitos varían y pueden
incluir: edad mínima, cobertura de
seguro, tarjeta de crédito, etc.
Usted es responsable de los cargos
de uso de combustible y puede
también ser responsable de
impuestos, gravámenes, tarifas de
uso, kilometraje adicional o uso del
vehículo de renta más allá de la
terminación de la reparación.