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Home Connect
es
Comprobar la intensidad de la señal
La intensidad de la señal se muestra en la ventana
inicial del menú Red doméstica. El valor de intensidad
de la señal debería ser del 50 % como mínimo. Si la
intensidad de la señal es demasiado baja, puede
interrumpirse la conexión.
Mejorar la intensidad de señal
▯
Coloque el router más cerca del aparato
refrigerador.
▯
Asegúrese de que la conexión no está perturbada
por paredes de apantallamiento.
▯
O bien instale un repetidor para intensificar la
señal.
Conectar el aparato refrigerador con
la Home Connect aplicación
Con este menú puede conectar su aparato refrigerador
con otros dispositivos móviles.
1
Instalar la aplicación Home Connect en el
dispositivo móvil y registrarse o iniciar sesión.
2
Abrir el menú Red doméstica en el aparato
refrigerador.
"Configurar Home Connect" en la página 23
~
Con la tecla C pasar a la opción de menú Conectar
3
con la App.
Para abrir la opción de menú, pulsar la tecla %.
4
5
Confirme el mensaje para mostrar el aparato
refrigerador en la aplicación.
6
Abrir la aplicación y esperar hasta que se muestre
el aparato refrigerador.
Con Añadir confirmar la conexión entre la
aplicación y el aparato refrigerador.
Si el aparato refrigerador no se muestra
automáticamente, hacer clic en la aplicación
en Añadir aparato y seguir las indicaciones. En
cuanto se muestre el aparato refrigerador, añadirlo
con +.
7
Seguir las indicaciones de la aplicación hasta que
finalice el proceso.
Instalar la actualización de software
de Home Connect
El aparato refrigerador comprueba en intervalos
regulares si existen actualizaciones para el software
de Home Connect.
Cuando hay una actualización disponible, junto a la
tecla à aparece un pequeño signo de exclamación á.
Instalar actualización:
Pulsar la tecla á.
1
Se abre el menú especial Nota sobre la red
doméstica.
24
Para abrir la opción de menú pulsar la tecla ™.
2
Se abre una ventana de notificación con los pasos
necesarios para la instalación del nuevo software.
™
3
Pulsar la tecla
para cerrar la ventana de
notificación.
4
Abrir el menú Red doméstica en el aparato
refrigerador.
"Configurar Home Connect" en la página 23
~
Pulsar la tecla C para pasar a la opción de
5
menú Actualización de software.
Para abrir la opción de menú pulsar la tecla %.
6
%
Nota: La tecla
solo es visible cuando hay una
actualización disponible.
Se instalará el software.
7
En cuanto concluye la instalación, aparece una
nota.
™
8
Pulsar la tecla
para cerrar la nota.
Acceso al servicio de atención al
cliente
Cuando se ponga en contacto con el servicio de
atención al cliente, este podrá acceder a su aparato y
registrar su estado con su previo consentimiento. Para
ello, el aparato debe estar conectado a la red
doméstica.
Puede encontrar más información sobre el acceso del
servicio de atención al cliente y la disponibilidad del
mismo en su país en www.home-connect.com, en la
sección Ayuda y asistencia.
1
Ponerse en contacto con el servicio de atención al
cliente.
"Servicio de Asistencia Técnica"
~
en la página 35
2
Confirmar en la aplicación el inicio del acceso al
aparato por parte del servicio de atención al
cliente.
Durante el acceso por parte del servicio de
atención al cliente aparece el símbolo
panel de mando.
3
En cuanto el servicio de atención al cliente haya
reunido la información necesaria, se desconectará
de su aparato.
Nota: Puede interrumpir el diagnóstico de errores
antes de tiempo desconectando el acceso del
servicio de atención al cliente en la aplicación
Home Connect.
Ù
en el
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