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Solución de problemas
Manual de servicio de Dell™ OptiPlex™ FX160/160
Herramientas
Dell Diagnostics
Solución de problemas
Servicio Dell Technical Update
ADVERTENCIA:
antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA:
desconecte siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
Herramientas
Indicadores luminosos de alimentación
El indicador luminoso del botón de encendido que se encuentra en la parte frontal del equipo se ilumina y parpadea o bien emite una luz fija para indicar
distintos estados:
Si el indicador de alimentación emite una luz azul y el equipo no responde, consulte Indicadores luminosos de diagnóstico.
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Si el indicador luminoso de alimentación está parpadeando en azul, el equipo está en el modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o
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presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal.
Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, el equipo está apagado o no recibe alimentación.
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Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación de la parte posterior del equipo y a la toma eléctrica.
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Si el equipo está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese de que ésta está conectada a su vez a una toma eléctrica y de que está
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encendida.
No utilice dispositivos de protección de la alimentación, regletas de enchufes ni alargadores de alimentación para comprobar que el equipo se
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enciende correctamente.
Asegúrese de que la toma eléctrica funciona. Para ello, enchufe otro aparato como, por ejemplo, una lámpara.
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Asegúrese de que el cable de alimentación de 12 V y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base (consulte Conectores
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de la placa
base).
Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar fija, es posible que un dispositivo no funcione correctamente o que esté instalado
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incorrectamente.
Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte Memoria).
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Extraiga el módulo NVRAM y, a continuación, vuelva a instalarlo, si corresponde (consulte Módulo NVRAM).
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Extraiga la tarjeta de red inalámbrica y, a continuación, vuelva a instalarla, si corresponde (consulte Tarjeta inalámbrica).
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Elimine las interferencias. Algunas de las causas de las interferencias son:
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Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón
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Demasiados dispositivos en una regleta de enchufes
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Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica
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Indicadores luminosos de diagnóstico
ADVERTENCIA:
antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Para ayudarle a solucionar un problema, el equipo dispone de cuatro indicadores luminosos de diagnóstico marcados como 1, 2, 3 y 4 en el panel frontal. Si el
equipo se inicia normalmente, los indicadores luminosos parpadean y después se apagan. Si el equipo presenta anomalías, utilice la secuencia de los
indicadores luminosos para identificar el problema.
NOTA:
una vez finalizada la POST, los cuatro indicadores luminosos se apagan antes de que se inicie el sistema operativo.
Códigos de los indicadores luminosos de diagnóstico durante la POST