Términos de garantí a: Respecto a los suavizadores
ensamblados en gabinete marca PURIKOR, la empresa le
ofrece 1 año de garantí a en materiales y mano de obra, a
parti r de la fecha de facturación del equipo.
Condiciones de la Garantí a:
vendidos directamente por la empresa a Distribuidores
Autorizados. Cualquier producto que sea adquirido por cualquier
otro canal de distribución no será cubierto por esta garantí a. La
empresa no se hará responsable por ningún costo de remoción,
instalación, transporte o cualquier otro costo que pudiera incurrir
en relación con una reclamación de garantí a.
Garantí a Exclusiva:
Las garantí as de los productos son hechas a
través de este certi fi cado, ningún empleado, agente, representante
o distribuidor está autorizado a modifi car los términos de esta
garantí a.
Si el producto falla de acuerdo a los términos expresados en el
segundo párrafo inciso a) de esta póliza, a opción de la empresa,
podrá sin cargo en materiales y mano de obra, cambiar el producto
o cualquiera de sus partes, para ser efecti va la garantí a.
Procedimiento para reclamo de garantí a:
1) El producto debe de ser enviado al Centro de Servicio de la
empresa, adicional al producto deberá enviarse una copia de
la factura de compra y de esta póliza de garantí a debidamente
fi rmada y sellada.
2) Los costos del envío al y del centro de servicio son asumidos por
el cliente.
3) La responsabilidad de la empresa es limitada solo al costo
del reemplazo de las piezas dañadas. Daños por el retraso,
uso o almacenamiento inadecuado de los productos no es
responsabilidad de la empresa. Tampoco la empresa se hace
MÉXICO:
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: (826) 26 80 800
Servicio a cliente: 01-800-833-50-50
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: soportetecnico@vde.com.mx
Distribuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No . de factura:
Descripción de la falla:
Favor de utilizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación .
PÓLIZA DE GARANTÍA
Esta aplica sólo para productos
SUAVIZADOR
responsable por los daños consecuenciales generados a raíz del
desuso del producto.
La empresa no se hace responsable por defectos imputables
a actos, daños u omisiones de terceros ocurridos después del
embarque.
La garantí a no es aplicable bajo condiciones en las cuales, a criterio
de la empresa hayan afectado al producto, en su funcionamiento
y/o comportamiento como:
a) Manejo incorrecto.
b) Instalación o aplicación inadecuada.
c) Excesivas condiciones de operación.
d) Reparaciones o modifi caciones no autorizadas.
e) Daño accidental o intencional.
f) Daños causados por incendios, moti nes, manifestaciones o
cualquier otro
acto vandálico así como daños ocasionados por fuerzas
naturales.
g) Cuando se haya solicitado el envío del producto y éste no sea
recibido en el domicilio de la empresa.
h) Cuando las condiciones de operación y calidad de agua no sean
las adecuadas
Bajo las condiciones de este certi fi cado la empresa ti ene el derecho
de inspeccionar cualquier producto que tenga una reclamación por
garantí a en su Centro de Servicio.
Para cualquier duda o aclaración respecto a este certi fi cado
de Garantí a o al uso del equipo, favor de contactar a nuestro
departamento de atención y servicio a cliente.
Complejo Logístico Industrial y Comercial CLIC 80
Bodega 35 y 36, Cota, Cundinamarca, Colombia
Correo-e: servicio@altamirawater.com
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
GABINETE
COLOMBIA:
ALTAMIRA Water, Ltda.
Autopista a Medellín
Km. 2.4 Vía Siberia Costado sur
Conmutador: +57-(1)-8219230
Internet: www.altamirawater.com