Certificado de Garantía
10 CERTIFICADO DE GARANTÍA
WEG Equipos eléctricos S/A, unidad Motores ("WEG"), ofrece garantía contra defectos de fabricación y de
materiales, para el producto WEG Motor Scan, por el período de 12 meses contados a partir de la fecha de
emisión de la factura de fábrica o del distribuidor/revendedor.
En los plazos de garantía de arriba están contenidos los plazos de la garantía legal, no siendo acumulativos entre sí.
En caso de que esté definido, en la propuesta técnico-comercial, un plazo de garantía diferenciado para
determinado suministro, éste prevalecerá sobre los plazos de arriba.
Los plazos establecidos arriba independen de la fecha de instalación del producto y de su puesta en operación.
Ante un eventual desvío, con relación a la operación normal del producto, el cliente deberá comunicar
inmediatamente por escrito a WEG los defectos ocurridos, y proveer el producto para WEG o su Asistente Técnico
Autorizado, por el plazo necesario para la identificación de la causa del desvío, verificación de la cobertura de la
garantía, y para la debida reparación.
Para tener derecho a la garantía, el cliente debe seguir las especificaciones de los documentos técnicos de
WEG, especialmente aquellas previstas en el Manual de Instalación y Operación de los productos, y las normas
y reglamentaciones vigentes en cada país.
No poseen cobertura de garantía los defectos derivados de utilización, operación y/o instalación inadecuadas
o inapropiadas de los equipos, así como defectos provenientes de factores externos o equipos y componentes
no suministrados por WEG.
La garantía no se aplica si el cliente, por propia iniciativa, efectúa reparaciones y/o modificaciones en el equipo,
sin previo consentimiento por escrito de WEG.
La garantía no cubre equipos, partes y/o componentes, cuya vida útil sea inferior al período de garantía. No cubre,
igualmente, defectos y/o problemas derivados de fuerza mayor u otras causas que no puedan ser atribuidas a
WEG, como por ejemplo, pero no limitado a: especificaciones o datos incorrectos o incompletos por parte del
cliente, transporte, almacenamiento, manipulación, instalación y operación en desacuerdo con las instrucciones
suministradas, accidentes, deficiencias de obras civiles, utilización en aplicaciones y/o ambientes para los cuales
el producto no fue proyectado, equipos y/o componentes no incluidos en el alcance de suministro de WEG.
La garantía no incluye los servicios de desmontaje en las instalaciones del cliente, los costos de transporte del
producto ni los gastos de locomoción, hospedaje o alimentación del personal de la Asistencia Técnica, cuando
sean solicitados por el cliente.
Los servicios en garantía serán prestados exclusivamente en los talleres de Asistencia Técnica Autorizada por
WEG o en su propia fábrica. Bajo ninguna hipótesis, estos servicios en garantía prorrogarán los plazos de garantía
del equipo.
La responsabilidad civil de WEG está limitada al producto suministrado, no responsabilizándose por daños indirectos
o emergentes, tales como lucros cesantes, pérdidas de utilidades y afines que, eventualmente, provengan del
contrato firmado entre las partes.
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