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Garantia
´
aplicable la garantía legal, MINCA ELECTRIC
procederá a realizar las reparaciones y reemplazo
de las partes que sean necesarias, dependiendo del
informe que haga el técnico de MINCA ELECTRIC
3. MINCA ELECTRIC le entregará al cliente un acta de
entrega para mantenimiento donde se describen los
motivos que dieron lugar a la reparación, la
descripción
del
estado
reparaciones que deben ser realizados de acuerdo
con la revisión inicial.
4. Si la reparación se hace en virtud de la garantía
legal, el cliente no deberá asumir ningún gasto
asociado a la misma. En caso contrarío MINCA
ELECTRIC, a través de su área de servicio técnico se
comunicará con usted y solicitará su aprobación
previa con relación a los repuestos necesarios y que
no están no incluidos en la garantía legal.
5. Una vez
nalizada las reparaciones necesarias
MINCA ELECTRIC le entregará al cliente el producto
junto con el acta de entrega de scooter, en este
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del
producto
y
las
mincaelectric.com
documento
se
incluirá
reparación realizada, las piezas reemplazadas, la
fecha de entrega del producto para reparación y la
fecha de la devolución del producto.
6. MINCA ELECTRIC no hace devoluciones parciales
ni totales de dinero a menos que la scooter no
admita reparación y la avería no sea imputable al
Cliente, caso en el cual el cliente podrá optar por la
reposición de la scooter o la devolución del dinero.
7. Lo anterior no aplica a las compras hechas por
métodos no tradicionales. En caso de aplicarse el
derecho de retrato, los costos que se generan por
transporte en la devolución de un producto deberán
ser cubiertos en su totalidad por el Cliente. En todo
caso el cliente cuenta con 5 días hábiles contados
desde la fecha de entrega para ejercer el derecho
de retracto.
la
descripción
de
la
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